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合江县:劳动争议化解再出实招

采风川南在线  发布时间:2022-06-27

近年来,泸州市合江县坚持以“提升劳动人事争议处理效能建设”为抓手,突出“强化预防、实化调解、优化服务”,注重矛盾纠纷源头治理,积极构建多元化解纠纷新格局。

预防监测并重,注重纠纷源头治理

一是摸底排查强预警。通过摸底排查、走访调研,了解企业劳动关系状况、劳动合同签订和社会保险办理情况,收集企业存在的问题,建立风险隐患台账,分析研判劳动争议风险点,抓小抓早,做到早发现、早介入、早调控、早处置,及时把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。

二是协同宣传增意识。通过“稳定劳动关系春风行”“人社政策宣传月”“流动仲裁庭”“流动调解室”等活动载体,建立仲裁员“一对一”联络服务机制,将政策解读与以案释法相结合,指导企业规范用工管理,引导劳动者理性维权。

三是日常巡查抓监管。会同劳动监察、社会保险稽核等抓好日常巡查,开展争议隐患协同治理;与劳动关系和劳动监察信息共享、联调联动,建立“执法+宣传+调处”三位一体机制,增强宣传效果和治理成效。

多元治理融合,提升纠纷调解成效

一是多方协同降成本。依托劳动人事争议调解组织,将解决争议关口前移,实行“小纠纷组织调解、大纠纷仲裁调解、疑难纠纷多方调解”。与县总工会、法院、司法等部门建立联席会议机制,畅通“劳动仲裁审查或法院司法确认”绿色通道,加强“调裁诉”有效衔接,增强调处合力,降低劳动者的维权成本。

二是业务培训增本领。加强队伍专业化建设,通过知识讲座、业务培训、案例研讨、党史学习教育等,提升专业技能,着力打造一支思想过硬、业务精通、作风优良的调解仲裁队伍。

三是社会参与激活力。吸纳律师、退休干部、政协委员、企业中有威望的人员加入调解员队伍,建立“仲裁员+工会成员+法官+社会力量”融合的“联动式”调解网络新格局,促使每一起劳动争议都能有针对性的安排调解员开展调处工作,进一步提升调处效力。

建强服务堡垒,彰显为民服务本色

一是“一站服务”提效能。全面落实首问责任制,从立案受理到协议审查确认、结果履行建立“一站服务”模式,实现纠纷化解提速增效。对因工伤引起的劳动争议案件,主动提前介入,协助做好认定申报工作;对超龄超时效的劳动争议,引导进行人民调解,达成一致后提请法院进行司法确认;对农民工等特殊群体劳动纠纷调解畅通“绿色通道”,实现“快立、快调、快结”。

二是“专业调解”显担当。成立基层劳动争议人民调解委员会,聘请法官、仲裁员、律师等专业人员担任调解员,受理超龄、超时效、伤残待遇、劳务关系纠纷等案件,减少案件处理程序和时效,降低维权成本。

三是“就业帮扶”解难题。创新“劳动维权”+“就业帮扶”相结合模式,在调解过程中贯穿职介服务,提升再就业竞争力和择业能力,依托岗位用工信息和各项就业扶持政策,拓宽就业渠道,帮助劳动者在申请解决劳动争议的过程中实现再就业,助力劳动争议化解。

四是“跟踪回访”暖民心。建立已结案件的跟踪回访机制,通过电话、微信、走访等形式开展回访,对调解案件,督促调解结果的履行,及时了解双方履行情况,深入检验调解工作质效,做到每案必访、全程跟踪服务,着力提升群众的幸福感和满意度。(屈霜 熊欢)

编辑:李永鑫


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