泸县“多渠道、全方位”精准解读社保政策

　　泸县社保局渠道、全方位为群众解读社保政策，切实方便群众看得懂社保政策，算得清楚社保待遇。

　　一是不断在传统媒体上寻求创新。在报刊、杂志、宣传单等传统媒体上寻求创新，将社保政策和待遇计算公式印制在年画、日历、购物袋等群众喜闻乐见的物品上，精准发放到数字信息接收较为困难的年长人群手中。

　　二是不断探索新媒体宣传渠道。打造“社保云讲堂”抖音公众号，将社保政策用通俗易懂的语言进行讲解，将“四川e社保”、“智慧泸州社保”APP功能的操作步骤制作成讲解视频，通过微信、抖音等新媒体向群众进行宣传。

　　三是“面对面、手把手”宣传讲解政策。在政务中心大厅和县社保局底楼大厅设置首问责任岗，对前来咨询和办事的群众“面对面”宣讲缴费档次、缴费年限等要素对养老保险待遇的影响；“手把手”指导不会使用网上经办平台的群众，如何利用软件进行参保、缴费、转移和待遇计算等功能。

　　截至目前，已发送宣传物品5万余份，录制短视频30余条，为上万名来访群众讲解政策，社保服务满意度不断提升。（泸县社保局） 

编辑：成欣

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