泸州：援鄂取消婚礼定金难退,消委为白衣战士解忧

　　去年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了国家的经济社会节奏，武汉和湖北，是与“敌人”搏斗的主战场，谁去那里参加战斗都有牺牲的危险。然而，全国各地的白衣战士却表现出了大无畏的英雄气概，纷纷请缨援助武汉，援助湖北。

      李女士，泸州的一名普通医务工作者，便是这些战士中的一员。尽管她很早就与泸州市江阳区的一家婚庆公司签订了婚庆合同，预定在2020年2月21日举办婚礼，但“大敌”当前，她却义无反顾地做出了一个人生当中的重大抉择——到湖北去！到武汉去！到祖国最需要的地方去！哪怕牺牲生命也在所不惜！她向组织提出了申请，并获得了批准。

　　想到这一去生死未卜，不知何时是归期，李女士想暂时放弃婚礼。她在预定的婚期到来前二十多天即与婚庆公司联系，说明缘由，要求取消婚礼，退回已交的2200元定金。但婚庆公司却以公司受疫情影响经营困难为由，不同意取消婚礼，拒绝退还定金，只同意延期举办婚礼。无奈之下，李女士只得向江阳区消委会寻求帮助。

　　江阳区消委会经认真研究分析，认为：新冠肺炎疫情被认定为突发公共卫生事件，属于不可抗力，消费者作为医务工作者奋战在抗疫前线，归期未知、婚期未定，加上疫情防控需要和消费者职业的特殊性，致使合同目的不能实现的可能性极大，相比延期履行合同，解除合同才是公平地解决此项消费争议的方式。而且，“大敌”当前，在不影响婚庆公司重大利益的前提下，一切工作都应按照有利于援鄂抗疫的要求出发，努力解除援鄂战士的后顾之忧，使他们能够轻装上阵，英勇“杀敌”。

　　于是，江阳区消委会立即与婚庆公司联系，动之以情、晓之以理，全力做好婚庆公司的思想工作，尽最大可能满足李女士的合理诉求。

最终，在江阳区消委会的全力调解下，婚庆公司同意解除其与李女士签订的婚庆合同，并全额退还李女士所交的定金。

　　江阳区消委会以专业和大爱，为援鄂的白衣战士李女士解了忧；而李女士拿到退还的定金，卸下思想包袱，轻装上阵，在湖北与新冠肺炎的搏斗中英勇战斗，也向党，向国家和人民交出了一份满意的答卷。

编辑：李永鑫

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