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川南在线 发布时间：2021-03-17
泸州市叙永县社保局做实做细老年人服务工作，让老年人在信息化时代中更好的享受到各项社保政策，获得更多安全感、幸福感。
一是打造社保服务“银发专岗”。社保窗口引导员为听力不佳、对社保政策不了解的老年人提供精细化服务，实现社保业务办理全程陪同，让老年人带着诉求前来、怀着满意而归。
二是打造社保服务“特色自助餐”。社保自助区引导员为使用自助设备、智能手机有困难的老年人提供一对一的指导服务，实现社保业务轻松办，让老年人听得懂、学得会、办得来。
三是打造社保服务“移动办公桌”。村、社区劳动保障协理员为行动不便的高龄老人提供上门服务，实现社保服务与老年人零距离接触，让老年人在家就能了解社保政策，享受社保服务。（叙永县社保局）
编辑：李永鑫
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