龙马潭区不动产登记站上门服务赢赞誉

　　“您好！我是龙马潭区不动产登记站的工作人员，今天特意上门为您办理面签服务，希望您能满意。”6月18日上午，泸州市自然资源和规划局龙马潭区分局不动产登记窗口工作人员专程来到泸州爱晚养生院，为86岁高龄的冯大爷办理相关不动产面签手续。

　　据悉，冯大爷打算将位于石洞街道翻身街271号的一套房屋变卖，但由于该房屋房产证、土地证遗失，需先行补办产权证书，在完成补办的基础上进行土地权属变更，由划拨转为出让，补交出让金，最后办理房屋产权过户手续。另外，冯大爷年老体弱，行动不便，无法亲自到办证窗口面签。不动产登记窗口了解到老人的特殊情况后，立即启动“特殊人群”绿色通道服务方案，指派工作人员为冯大爷办理面签手续。办完手续后，冯大爷紧紧握着工作人员的手，连声道谢。

　　今年以来，龙马潭区不动产登记站始终坚持把便民利民作为出发点，持续改进工作作风，提升服务温度，为特殊人群免费提供上门面签服务，切实增强了群众的幸福感和获得感。截至目前，已开展“绿色通道”19次，赢得了办事群众的广泛赞誉。（官清明）

编辑：李永鑫

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