泸县玉蟾街道：柔性服务困难群体 用爱织密民生保障网

　　“小游，马上过节了，我们来帮你搞搞大扫除。”4月24日一早，泸县玉蟾街道朝阳社区工作员靳刚、泸县益众社会工作服务中心社工陈果一行来到玉蟾花园小区居民游代全（化名）家中忙活起来。

　　游代全（化名）早年离异，又因病无法工作，生活起居长期由年迈的父母照料，高昂的治疗费压得一家人喘不过气。了解到相关情况后，玉蟾街道朝阳社区网格员第一时间帮助他申请了低保，救助资金每月按时打到小游银行卡上，家里的生活压力得到了很大缓解。

　　“父母年事已高，生病后我也精神消沉，网格员和社工们都经常过来开导我，鼓励我要积极面对生活，代替我给父母尽孝。我们一家人都很感谢社区的帮助。”游代全（化名）笑容满面地说。

　　玉蟾街道朝阳社区党委书记骆勇表示：“过去，我们对困难群体的帮扶有政策和时间上的刚性要求，现在引进了社工服务，社区联合泸县益众社会工作服务中心，将困难群体的摸底排查和信息维护等措施纳入常态化管理，制定出一对一的帮扶措施，涵盖了生活照料、精神慰藉等综合救助，实现了由刚性救助到柔性服务的转变。”

　　下一步，玉蟾街道将持续探索“社工+”民生服务模式，持续做好困难群众保障工作，认真解决群众“急难愁盼”，不断提升群众获得感、幸福感和安全感，为民生兜底，让民心更暖。（熊诗韵　靳刚　张懿）

编辑：李永鑫

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