合江县人社局推行高效便民“退休一件事”

　　为进一步提升职工退休办理效率，泸州市合江县人社局从参保单位和群众的视角出发，关联整合多部门退休服务“单事项”为“一件事”，推动政务服务高效化。

　　办理流程精简化，更加高效便捷。通过系统互联互通、数据共享应用、归并材料表单、优化服务流程、部门并联审批、结果一体反馈等方式，推行集成化办理，实现退休一件事“一表申请、一体受理、一次告知、一站服务”，原办理退休相关事项需跑动次数5次，材料份数19份，现在仅需跑动次数1次，材料份数仅需4份，办理过程更加高效便捷。

　　线上线下相结合，满足不同需求。对于熟悉互联网操作的群众，线上办理无疑是最便捷的选择，只需登录“四川政务服务一体化平台”，提交申请表和相应材料，即可坐等结果。而对于不习惯线上操作的群众，线下办理同样方便，在合江县政务服务中心一楼社保窗口设有专门的“一站式服务”窗口，只需提交一份申请和所需材料，即可一次性办理。

　　跨部门一次联办，信息共享无死角。为确保服务顺利实施，合江县人社局联合公安、医保、公积金中心等部门通过数据共享和流程优化，打通部门间信息壁垒，依托一体化政务服务平台，线上推送数据，最大限度减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，实现“退休一件事”一网通办、一次办好。（张静）

编辑：李永鑫

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