合江县人力资源和社会保障局：多措并举，推广待遇领取资格自助认证

　　为实现让数据多跑路，让群众少跑路，泸州市合江县人力资源和社会保障局多举措推广养老保险待遇领取资格自助认证。

　　一是细化流程，发放操作手册。为了让更多群众了解如何通过手机APP进行自助认证，合江县人力资源社会保障局通过“送政策、送服务进企业”“政策下乡”等活动发放《待遇认证操作手册》1万余份。

　　二是强化培训，扩大“帮代办”范围。为了使群众学习自助认证更便捷，合江县人力资源社会保障局在全县社保经办人培训会中，对乡镇、村社区社保经办人和网格员开展“养老保险待遇领取资格自助认证”培训，让他们当好拥有自助认证条件人员的教学员和没有自助认证条件群众的“帮代办”员。

　　三是隔空指导，“手把手”教学。对接到的来电咨询认证人员，开展线上自助认证教学，通过电话一步一步指导群众进行自助认证；对来窗口办理认证人员，“手把手”对自助认证操作进行现场教学。

　　通过以上措施，合江县今年已完成职工养老保险待遇领取资格认证58840人，认证率 92.79%，其中自助认证率达87.87%。（柯曾强）

编辑：李永鑫

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