合江县：川粤企业养老保险转移再提速

　　今年，川粤两地实施企业职工基本养老保险关系转移“业务先办结、基金后划转”经办新模式。四川省泸州市合江县积极响应政策升级，依托数字化赋能和跨区域协同机制，全面提升川粤转移服务质效，实现业务办理时限从15个工作日压缩至7个工作日，切实为参保群众提供了“零跑腿、高效率、暖服务”的全新体验。

数字赋能，线上办理“零跑腿”

　　合江县以“数据跑路”代替“群众跑腿”，全面推广国家社保公共服务平台、电子社保卡小程序、“四川人社”APP等线上渠道。参保人只需通过“指尖”提出转移申请，社保经办机构全流程跟进，通过部转移平台与广东省社保机构实时交互数据，为群众及时办结跨省养老保险关系转移接续。例如，参保人刘女士通过“电子社保卡”小程序提交从广东深圳到合江的转移申请后，经办人员核验信息后生成并上传联系函，广东省社保机构在2个工作日内反馈养老保险关系接续表，合江县社保局于当日确认接收并电话告知刘女士办结结果，整个过程仅耗时3个工作日。

　　自新模式实施以来，合江县川粤转移业务线上申请率达90%以上，全县办结川粤转移业务161笔，涉及资金437余万元，群众满意度达100% 。

流程再造，资金结算“零等待”

　　针对传统转移业务中资金划转耗时较长的痛点，合江县严格执行“业务先办结、基金后划转”机制，转入地社保机构无需等待资金到账即可完成关系接续 。转移资金由川粤两地省级社保经办机构按季度批量清算，彻底打破“单笔业务单笔划转”的瓶颈，将转移业务时效提升53.33%。这一机制的落地，显著提升了参保人权益保障的及时性。

协同联动，跨省服务“零距离”

　　为保障业务流转顺畅，合江县与广东省社保机构建立常态化沟通机制，通过部转移平台实时跟踪业务进度，依托粤川转移工作群实现问题“秒响应” 。经办人员每日更新台账，对临期未办结件主动联系对方机构协调处理，确保“件件有回音、事事有着落”。自新模式运行以来，合江县川粤转移业务办结率达100%，未出现超期滞留件。

　　下一步，合江县将持续深化粤川社保协作，进一步优化“线上办”“提速办”“暖心办”服务模式，推动更多人社服务事项“跨省通办”，为助力成渝双城经济圈和粤港澳大湾区建设贡献社保力量。（包胜涌）

编辑：李永鑫

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