合江县：晒社保智能成果，助群众“指尖”办事

　　为直观展现“十四五”期间社保经办智能化变革，近日，泸州市合江县人社局以“高质量参保 智慧化服务—2025 年社保服务进万家”为主题，开展沉浸式宣传活动，既宣传智能服务成果，又现场帮助群众用智慧平台办事。

　　活动现场的“智慧服务区”里，工作人员手把手教李阿姨操作手机：“打开四川人社APP，点社会保险领取资格认证，按提示做人脸识别，系统反馈认证成功。”学会操作的李阿姨连声道：“这几年变化太大了！以前认证要跑大厅，现在在手机上就能办，真是方便！”

　　这样的场景在现场随处可见。工作人员通过场景化演示、互动式科普、一站式办理，全方位展现“十四五”社保智能化成果：灵活就业人员参保登记、企保职工养老保险待遇核定、待遇领取资格认证、社保凭证打印、养老保险转移接续等业务，通过人脸识别验证后即可自助完成，全程无需纸质资料，实现社保服务从“窗口排队”到“指尖办理”的跨越转型，让便民举措真正落地生根。

　　当天，“智慧服务区”累计接待群众沉浸式体验100余人次，现场指导群众完成手机社保待遇资格认证28人次，帮助20余名老年人解决智能操作难题。这种“边宣传成果、边帮办业务”的模式，让群众不仅看到“十四五”社保智能化的跨越式发展，更切身感受到便捷。（陈露）

编辑：李永鑫

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