小站点激活大格局： “泸遵·赤合”劳动关系服务站开始运行了

　　近日，“泸遵·赤合劳动关系服务站”建设运行工作推进会在泸州市合江县九支镇召开，四川合江县和贵州赤水市两地人社部门的领导及相关负责同志，司法、工会、九支镇政府等协作单位代表及合作机构参加了会议。会上，参会单位积极建言献策，旨在将服务站建设成为川黔两地和谐劳动关系建设的“示范点”、区域协同发展的“金名片”。

　　一桥连川黔，一站通两地。面对劳动力跨区域流动带来的劳动保障、权益维护等新问题，合江与赤水两地携手打破行政壁垒，在两地边界九支镇共同建立了“泸遵·赤合劳动关系服务站”，选定合作机构，充分发挥市场机制在资源配置中的决定性作用和政府作用，探索构建“政府主导、市场运作、社会协同”的劳动关系服务新格局，将“劳动维权+就业帮扶”两大服务送到群众“家门口”，让跨区域工作的群众更有安全感、归属感。

　　建好“实体站”，打造标准化服务枢纽。 建立“一站式”劳动关系服务平台，设立接待咨询区、纠纷化解区、就业帮扶区，向劳资双方提供政策解答、求职登记、争议调解、岗位推送、就创政策宣讲、业务培训等服务。组建起一支由人社、司法、社区、工会、人力资源机构代表构成的专兼职队伍，确保服务站“有人办事、能办成事”，实现劳动维权、就业帮扶、技能培训等服务便捷化。

　　贯通“业务线”，提供精准化公共服务。建立健全驿站管理制度和服务流程，打通“劳动维权”和“就业帮扶”两条主线。在劳动维权方面，要充分发挥市场化机制作用，与合作机构紧密配合，提供从咨询、普法到调解的“全链条”服务，形成“咨询-登记-分流-反馈”的闭环管理。在就业帮扶方面，合江、赤水两地人社部门破除信息壁垒，在确保数据安全前提下，依法依规向服务站开放必要的公共就业信息数据，支持合作机构利用其市场优势，做好企业招聘工作，为重点群体开展精准的岗位匹配、技能培训和创业辅导，确保服务规范化。

　　织密“协同网”，健全高效化运行机制。 跨区域合作，贵在协同。两地人社与合作机构及协作单位建立常态化的沟通协调、信息共享与保密、信息报告、部门协作、交流培训、质量保障等机制，以期达到年度服务数量不少于2000人次；服务满意度达到95%以上；劳动争议调解成功率达到80%以上；帮助灵活人员就业率达到80%以上，确保服务高效化。

　　截至目前，该站点为就业帮扶提供服务200人次。下一步，该站点将加强协作，通过专业支撑、共建共享模式，边试点、边总结、边推广、边深化，探索跨区域劳动纠纷化解的“协作样本”，实现和谐劳动关系赤水河流域全方位协同合作。（江琼）

编辑：李永鑫

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