融媒建设 | 下足四大功夫 纳溪融媒展新姿

      四川省泸州市纳溪区融媒体中心结合自身实际，紧紧围绕服务群众、引导群众、移动优先的发展理念，打造区域媒体融合共同体，在决策参考报信息、解决问题发点球、正面引导把方向、负面管控防风险等方面初见成效。

泸州市纳溪区融媒体中心新址

下足“融合”功夫，构筑区域媒体融合共同体

      融“管理”：构建起以编委会为总枢纽，采集中心、编发服务中心和运维中心共同着力的“三中心一枢纽”内容生产组织框架，统一策、采、编、审、发等生产管理环节，促进功能集成化，产品全媒化。

      融“队伍”：自2019年2月机构改革后，盘活现有新闻人才存量，将报、台、网、端、舆情从业人员整合，实现集中指挥，统筹调度，着力培养“全媒体”型新闻人才。

      融“平台”：区融媒体中心统筹区域内广播、电视、网络、新媒体等各类媒体资源，形成集采、编、播（发）于一体，构建三微一端一网一刊两台的全媒体矩阵，形成“一次采集、多种生成、多元传播”的全媒体生产格局。

      融“舆情”：把舆情管控作为融媒体中心的重要组成部分，建成全网全时段舆情监测管控处置平台，做到舆情早发现、快处置、防风险，为区委区政府舆情处置发挥了关键作用。

下足“掌上”功夫，汇聚媒体融合传播最强音

      建好掌上平台。坚持移动优先，建成集新闻采编、政务办理、生活服务为一体的掌上平台，实现只要有网络的地方，就能编发新闻、办理政务、服务群众。

      抓住掌上用户。通过“爱纳溪”移动客户端适时开展直播活动、线上活动、节庆活动、公益活动、评选活动等互动活动，推出“视频十图片+文字”新闻稿件，充分吸附不同年龄段用户。其中“书香纳溪·全民阅读”第25个世界读书日直播活动，吸引粉丝33万+观看，赢得近10万+的网友点赞，网友留言数千条，共享“悦”读，营造了“好读书、读好书、善读书”的浓厚氛围。

      用活掌上发布。坚持速度是新闻的生命，紧扣重大活动、重要会议和突发事件等，及时采编、积极推送、确保时效。尤其在疫情期间，“爱纳溪”移动端“急先锋”每天累计推送信息100多条，向公众及时有效传递疫情防控信息，增强疫情防控信心，有效进行舆情引导。

下足“服务”功夫，搭建网上网下便捷交流圈

      突出新闻资讯服务。通过“爱纳溪”客户端，每天及时推送60余条热点资讯和20多条本地新闻，让用户只用一个平台便能知晓天下事。突出诉求解决服务。建立线上舆情、线下限时督办反馈机制，与区纪委监委协作搭建“阳光政务”互动交流平台，为网民提供建言献策、发表意见的渠道，落实网民反映问题分发、督办、反馈工作机制，为决策提供参考，促进问题高效解决。2020年，共有效处理各类咨询、投诉、求助等信息860余条，满意率达到98.6%，使融媒体中心真正成为便民服务的好帮手、舆情采集的直通车、上下贯通的连心桥。 突出便民生活服务。“爱纳溪”APP有效整合志愿服务、公积金办理、智慧团建、出入境、法人服务、人事考试、就业创业、医疗保险、社会保障等10余个县域服务资源，入驻20余个部门，打造“指尖综合服务平台”，打通服务群众“最后一公里”。

下足“市场”功夫，探索融媒造血功能新路径

      创新市场经营模式。采取“中心十公司”运行模式，在成立融媒体中心的同时，组建纳融文化传媒公司，全面推行按劳分配、奖勤罚懒、优胜劣汰制度，培养“一专多能”全媒体人才。

      拓展市场经营渠道。积极拓展广告服务、专题片制作、现场直播、大型活动媒体运营等业务，强力树立品牌效应。

      扩大市场合作范围。依托纳融文化传媒公司积极探索利益链条机制，与企业合作，拓展户外平面媒体、楼宇电视媒体、吃喝玩乐以及网上商城等本地市场，合力做大区域媒体融合共同体“蛋糕”，实现了社会效益、经济效益双丰收。

       （来源：泸州市纳溪区融媒体中心    刘莉）

编辑：李永鑫

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