合江：新年上班第一天，窗口为民服务忙

　　1月4日是2022年元旦节后的首个工作日。早上九点多，泸州市合江县行政审批局政务大厅各个窗口工作井然有序，咨询台的工作人员耐心地为前来办事的群众进行分类指引。同时，政务大厅切实做好疫情防控各项措施，牢牢守好疫情防控关口。

　　合江县行政审批服务中心主任杨素说：“从2021年底开始，我们在原有扫描‘健康码和场所码’的基础上，增加扫描‘行程码’，确保办事群众放放心心来办事、平平安安回到家。同时，希望办事群众积极支持和配合政务大厅的疫情防控工作，为建设幸福、平安的合江贡献一份力量。”

　　回顾2021年，合江县行政审批局以党建为引领，以优质政务服务树立良好形象；以便民利企为宗旨，抓好线上线下两相融合，持续深化政务服务改革，各项工作取得了突出成果。

　　杨素说：“ 2021年我们在入驻部门窗口设置‘首问责任岗’，及时高效地解决了各种问题近100项，又先后与贵州赤水市、习水县签订了《政务合作互信协议》。我们在大厅增设‘跨省通办’和‘川渝通办’专窗，合江县办理‘跨省通办’2500余件、‘川渝通办’400余件，满意率100%。我们还在大厅设置‘办不成事’受理窗口，截至2021年底，全县‘办不成事’ 受理窗口受理总数49件，已全部办结。新的一年，我们将持续优化政务环境和办事流程、提升服务质量，切实解决群众‘急难愁盼’问题。”（王易　黄建伟　杜明珉）

编辑：李永鑫

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