纳溪区：打造“纳溪政务”升级版

今年以来，泸州市纳溪区围绕“互联网+政务服务”，大力推行一网通办、一窗通办、一事联办、跨域通办、掌上办等举措，让政务服务更便民，让“民心守护”工程见实效。“纳溪政务”政务品牌升级版获得群众充分肯定。

“一网通办”——办事实现“不见面”。除法律法规特殊规定的事项外，均可网上全程办理，需要现场核验、签字领取的环节，采取电子认证、邮寄等方式解决，更大范围内实行“一网通办”。全区已申请网办事项4093项，网办事项率达99.01%。

“一窗通办”——办理事项“集装箱”。加强区、镇、村三级便民服务场所建设，推动部门及其行政审批服务事项向受理大厅集中，变“部门摆摊”为“一窗通办”。目前，进驻综合受理窗口的政务服务事项比例达100%。

“一件事一次办”——办事摁下“快进键”。选定“我要申请公积金贷款”和“我要申请残疾人补贴”两个重点事项，已完成业务流程再造及线上系统开发工作，实现了线上线下互联运行。目前，全区已开通“一件事一次办”线上主题事项15个。

“跨域通办”——异地事项“就近办”。进一步深入贯彻落实深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，协调推进服务深度融合，全面优化“跨省联办”合作双方营商环境。与贵州省赤水市签订了政务合作互信协议，100个事项可跨省通办。未来还将进一步扩大“跨域通办”范围，启动“跨市区通办”工作。

“掌上办”——办事实现“零跑动”。推出纳溪区政务服务零基础服务指南，及时优化更新发布更发布各项政务服务内容，方便办事群众了解所办事项的流程等，通过“掌上办”APP，备齐资料上传四川省政务服务网，推动事项办理“零跑动”。（段国海）

编辑：李永鑫

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