闻令而动！泸县税务疫情防控、纳税服务“两不误”

　　9月5日，泸县出现新一轮本土新冠肺炎疫情，泸县税务局严格按照泸州市税务局党委、泸县县委县政府疫情防控部署，统筹抓好疫情防控和税费服务工作，确保战疫不放松、服务不断档。

人力+物力，火速抗疫有力量

　　“疫情就是命令，防控就是责任！”9月5日晚11：00，200余名税务干部迅速集结完毕并全员完成核酸检测。与此同时，县局主要负责人在工作群里发出倡议，号召全局干部职工主动作为抗击疫情，充分发挥党员先锋模范作用。

　　6日凌晨，泸县税务局党委班子迅速召开党委会和疫情防控领导小组专题会议，统筹安排疫情防控和纳税服务工作，切实筑牢疫情防控安全防线，确保纳税服务有序开展。

　　“我已经参加过2次疫情防控志愿服务了，有经验，让我上吧！” 多次参加抗疫工作的青年干部李根再次要求上抗疫一线。

　　“作为一名老党员，我申请上一线做志愿者。”退休一年多的老党员陈善富积极响应号召。

　　面对疫情严峻形势，6日清晨，泸县税务局两名党委委员带队，由30名税务蓝组成的党员先锋队，迅速下沉太伏镇疫情一线，协助开展社区管控、秩序维护、统计摸排数据、核酸检测等各项工作。

　　9月7日，泸县税务局党委委员、副局长冯毅代表泸县税务局向太伏镇移交了一批支援疫情需要的紧急物资。

　　“太感谢你们了，你们送来了现在最需要的物资，为我们一线防控工作提供了莫大的帮助。”太伏镇党委副书记、镇长田恩富激动地说，他代表太伏镇全体防疫人员向泸县税务局对全镇抗疫工作的关心、支持与帮助表示由衷的感谢，称赞支援太伏镇的几十名税务干部在疫情严重时刻主动作为，传递税务正能量。

　　与此同时，泸县税务各分局党员志愿者自觉服从属地乡镇安排，在不同抗疫岗位上以自身实际行动，充分彰显党建聚合力，发扬党员先锋作用。

　　“请大家戴好口罩，提前打开健康码、行程码，配合工作人员扫码测体温后再登记进行核酸检测。”税务志愿者们在核酸检测点来来回回巡逻，一遍又一遍提醒前来做核酸检测的居民。

　　“作为一名退伍军人，就是见了红旗就扛，见了困难就上，尽最大努力，为全民抗疫做点贡献。”有着20年军旅生涯的牛滩分局军转干部贾华荣说，他已经连续坚守了3个夜班。

　　“我时刻准备着，听候组织召唤，再次走上抗疫一线。”新入职的魏科灵表示。他已经有过多次抗疫志愿者经历，作为一名税务新兵，她却已经是一名抗疫志愿者老兵了。泸县税务局团支部紧急组建了一支70余名“青年抗疫志愿服务队”随时待命。

线上+线下  纳税服务不断档

　　从9月6日起，为满足疫情期间纳税人缴费人办税缴费需求，泸县税务局第一时间启动了办税服务厅疫情防控应急预案，为纳税人缴费人提供线上+线下服务，同步发力的精准服务。

　　泸县税务局大力推进线上非接触式办税缴费服务，组织了税费业务骨干服务团队，集中处理辖区内线上咨询辅导、业务申请、诉求处理等，通过“网上办税+远程辅导+邮寄发票”等方式，让纳税人可以足不出户即可办理大部分税费业务。

　　“泸县静态管理期间，如果您无法前往泸县税务大厅办理线下业务，可以选择在江阳区税务局设立的泸县税务局临时窗口办理，如果您网上办理业务，我们也可以提供远程辅导服务，有任何疑问您随时可以打电话咨询我们。”拨通的电话为正在着急办税的纳税人解了燃眉之急。

　　据了解，9月7日，岩土科技股份有限公司四川分公司想要变更财务负责人和做企业所得税总分机构汇总申报，不知道具体操作步骤？泸县税务人员通过实时沟通，指导了纳税人进行了实名采集、实名验证，通过一照一码信息变更、企业所得税汇总纳税总分机构信息备案等。

　　“疫情期间。虽不能到现场办理业务，但是税务部门通过线上指导，帮助我们办理了相关业务，感谢税务部门优质、高效、安全的税费服务。”岩土科技股份有限公司四川分公司通过税务人员远程辅导办理了变更和申报等涉税业务后，纳税人这样称赞道。

　　9月6日以来，泸县税务系统通过征纳互动平台、自然人电子税务局等远程辅导500余次，受理非接触涉税事项360余户次，邮寄发票32件次。

　　泸县税务还提供线下兜底保障服务。为有效解决纳税人因疫情原因无法前往泸县办理线下业务的问题，泸县税务局迅速抽调业务骨干在江阳区税务局办税大厅开设泸县税务局临时窗口，为确需办理线下业务的纳税人提供现场办理服务，实现了“泸县+江阳”跨区域联动服务,9月6日以来“线下”办理业务15笔。（韦崎　熊坤　曾佐然）

编辑：李永鑫

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