川南在线 发布时间:2022-10-14
为督促经营者自觉履行消费维权法定义务和社会责任,提高自身诚信守法经营意识,营造全县放心舒心消费环境,10月14日,泸县市场监管局召集2022年第2-3季度投诉举报较为集中的12家市场主体开展行政约谈。
会上,泸县市场监管局通报了12家市场主体产生投诉举报的具体内容、对产生原因进行分析,提出了可行性建议,并组织学习《四川省市场监管局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》。随后,被约谈市场主体中的酒类生产销售企业代表及房地产开发企业代表结合自身存在的消费维权问题及下一步工作打算进行了表态发言。
会议要求:要提高政治站位,高度重视。各市场主体务必认清形势,增强诚信经营理念,构建消费维权的社会共治格局;要落实主体责任,主动整改。针对已经存在的问题要积极主动的开展整改,做到有计划、有措施、有效果,切实履行好消费维权第一责任人的责任;要强化学习培训,提高能力。各市场主体应积极加入ODR企业开展在线纠纷调解,定期开展消费维权相关法律法规学习及处理纠纷业务培训,让消费纠纷化解在基层,解决在源头。(王帏颉)
编辑:李永鑫
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