江阳区华阳街道：社保服务送到家，便民服务零距离

　　社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社保养老资格认证这项工作的开展，更是对社区的发展有着直接、重要的影响。作为劳动保障员，面对的是众多的老年人，接触的也是老年人关于社保大大小小的琐事。

　　2022年社会保险待遇资格认证（即社保年审）工作已于2022年1月初起开始，泸州市江阳区华阳街道华宜社区通过多种形式开展社保年审工作，以确保辖区内离退休人员养老金按时发放。2022年，华宜社区共年审了2825人。

　　"谢谢你们！专门跑一趟帮我办理退休年审，真是太方便了。"刚办完年审的婆婆喜笑颜开。

　　华宜社区天成苑小区是一个老旧小区，居住的大多是油建四公司的退休老职工，年纪普遍偏大，一些老年人更是行动不便。华宜社区书记周建春说，"我们一直在探索如何更好地满足居民的生活需求，打通服务群众最后‘一百米’。”通过摸底调查，发现社区老年人对退休年审等生活方面的需求较大，为高效推进社保年审工作，华宜社区特别设计制作了通过“四川人社”手机操作的指南视频，同步印制成传单、发布至社区微信公众号，同时通过微信群、张贴公告、个别通知等形式在辖区内进行了广泛的宣传，建立了2 个年审微信群，并建议有智能手机的离退休人员及其子女选择线上的方式进行年审，工作人员也是随时对群里居民提出的社保问题进行答疑解惑，方便群众不跑路。对于辖区内高龄、病重和行动不便的退休老年群体，我们劳动保障员主动上门，进行帮代办服务，手把手教老人办理等方式，真真切切地为群众提供便利，帮助老年人进入智能圈，融入现代生活，打通服务群众"最后一公里"，让居民足不出户就能完成社保年审。

　　此外，在社区综合窗口，对主动到社区党群服务中心年审的离退休人员也都进行了热情接待。"来，看一下屏幕。"随着工作人员的提示，望江苑小区的张师傅夫妇顺利完成了2022年度的退休年审，并领取了福利。张师傅说："现在是越来越高科技，年审也是越来越方便了，政府想得周到，每年年审后都跟我们发两条毛巾，这日子是越过越好了。”

　　社保年审工作是与老百姓生活息息相关的一项民生工程，华宜社区切实践行了我为群众办实事，夯实"政务服务送到家，便民服务零距离"的服务模式，将温暖送到家门口，受到了居民的一致好评。（曾丹）

编辑：李永鑫

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