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川南在线 发布时间：2023-04-01
妈妈说：“孩子送错车焦急万分，感谢公交热线迅速排查”
3月29日早上7点30分左右，徐女士在龙透关公交站打算把孩子送上孩子外婆所乘坐的275路公交车，由外婆送孩子去幼儿园。当时下着大雨，又正值早高峰时段，公交站台乘客较多，与275路车型相似的276路进站停靠时，徐女士一时大意将孩子送上了车。
意识到孩子上错车后，徐女士急的哭了出来，情急下，徐女士拨打了公交服务热线说明情况，热线工作人员当即展开了多方联系、排查，很快确认了走失小孩的位置并告知了徐女士，徐女士与276路车长陈兵取得联系后约定在龙马大道三段公交站接孩子。直到这一刻，徐女士才算是稍微松了一口气。
孩子说：“我也要送一幅我的画给司机叔叔”
孩子放学回家后，徐女士对她说要做一面锦旗去感谢车长把她平安的送回自己身边。小朋友便主动提出要送一幅自己的画作给车长陈兵，因为车长叔叔一直安慰她、鼓励她，表示一定会帮她找到爸爸妈妈。
车长说：“孩子那么小，我看着心疼又着急，只想赶快把她送回家人身边”
当乘客告诉车长陈兵车内疑似有一名走失儿童时，陈兵立即靠边停车，将位于车厢后方的孩子带到距离驾驶室最近的位置，并动员乘客为其让座，确保孩子在自己的视线范围内，保障她的安全。陈兵询问孩子要去哪里、是否记得父母的电话号码，得知孩子今年5岁，本来是要去幼儿园上学，其他信息都说不清楚。陈兵当即向公司进行汇报，并拨打了110报警电话。
“小朋友，不要害怕，司机叔叔一定会帮你找到爸爸妈妈”“你真是个勇敢的小朋友”“联系上你妈妈了，走，叔叔带你去找妈妈”车长陈兵一直耐心温柔的开导着孩子。在听到孩子对着徐女士喊妈妈的时候，陈兵才终于放下心来，把孩子交给了徐女士。
（来源：泸州公交）
编辑：邱果
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