川南地区综合性网络门户
川南在线 发布时间：2020-04-20
泸州市合江县社保局采取三项举措，实现“三到位”，持续推进社保业务下延工作，维护好服务群众的“最后一公里”。
一是保障“硬件”，日常维护到位。对基层经办人员使用的基层管理服务平台、自助机、一体机运行情况进行抽查和摸排，发现问题及时派网管维护处理，保证社保下延业务的有效开展。
二是升级“软件”，业务指导到位。对业务平台、自助一体机、“智慧泸州社保”的新功能、新模块的操作及时开展培训。建立经办人员腾讯通和微信工作群，开展线上答疑，并通过电话、视频等一对一指导，确保下延业务“软件”及时升级。
三是扩充“内存”，政策宣传到位。及时向经办人员传达社会保险最新政策、文件要求，统一宣传口径，确保基层经办人员懂政策、懂业务，增强服务意识，提升办事群众对社保经办服务的满意度和获得感。（合江县社保局）
编辑：成欣
关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯
其他
