合江县人社局：高频业务下基层 合江社保“就近办”

　　为深入推进社会保险基本公共服务下延工作，增强社会保险基本公共服务均衡性和可及性，打通社会保险服务群众的“最后一公里”。12月6日，合江县人社局举办社会保险基本公共服务下延业务培训会，全县21个镇（街道）社保经办人员参加业务培训。

　　此次会议采取全覆盖输入式培训，合江县人社局组织业务骨干，围绕社保下延业务事项清单、服务指南和操作手册进行宣讲，重点对参保登记、权益查询、社保转移等高频业务进行讲解，现场互动式交流，对于不懂的问题，与会人员积极参与问答，现场氛围浓厚，效果明显。通过“1+N”扩散模式，层层逐级开展社保政策业务培训，确保每一个镇（街道）、村（社区）都有社保政策“明白人”。

　　下一步，合江县人社局将定期收集镇（街道）业务经办问题，制定二期培训课程，采取需求定向培训和下基层培训等方式，使业务下延更顺畅。建立下延业务考核制度，加强风险防控，采取“常规开展+重点突破”结合的模式，将业务完成情况和发现的问题定期向属地镇（街道）反馈，确保业务经办合规、问题整改到位。同时，通过电话、入户等方式，收集群众对社保业务经办下延的意见建议，不断改善工作形式，优化便民惠民措施，真正做到业务经办沉下去，社保服务提上来，切实提高群众满意度。（张丹）

编辑：游江

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