宜宾江安县：“党建+”优化营商环境

　近年以来，为进一步深化“放管服”改革，切实提高人民群众和企业获得感、幸福感、满足感，宜宾市江安县全力推行“党建+”，充分发挥好党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，切实优化营商环境。

　“党建+窗口服务”，提升为民服务形象

　一是设立党员志愿服务岗，积极为民服务。落实党员进行志愿服务，志愿服务者对申请人做引导、咨询服务，协助申请人顺利完成表格填写。在志愿服务岗备有便民箱，提供老花镜、针线包、雨伞、指甲刀、藿香正气液等便民物资，为办事群众提供方便。

　二是设置党员示范岗，强化服务示范作用。窗口党员亮明身份，强化党员意识，亮明服务承诺制，提升服务水平，亮明服务标准，对承担的每项行政审批事项编制办事指南，列明设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限等内容，切实方便办事群众。

　三是营造创先争优氛围。积极开展政务服务标兵、优秀示范窗口、先进个人评选，结合绩效考评、民主评选和组织评选，评选出2019年全市政务服务标兵2名，优秀示范窗口2个，优秀党员1名，优秀党务工作者1名，先进个人10名。通过创先争优评选，带动全县政务服务系统干部职工爱岗敬业、创新服务，切实提升群众满意度。

　“党建+创新服务”，优化政务服务环境

　一是积极推行“互联网+政务服务”，推进政务服务网上办。依托四川省一体化政务服务平台，将1094项行政权力事项， 399项公共服务事项，纳入网上办理。

　二是深入推进“最多跑一次”改革，积极扩展网上可办事项范围。按照“不见面审批”“网上办”的改革要求，依托四川省一体化政务服务平台，打造“线上线下虚实一体”政务服务平台，实现“让数据跑路代替群众跑腿”。

　三是运用“互联网+”服务,开通不动产抵押登记服务金融窗口。将不动产抵押登记服务延伸至银行，依托银行金融网点，企业和群众向银行贷款时，在银行网点就可同步签订合同、办理贷款审批和申请不动产抵押登记，享受 “一站式”服务，大大缩短了抵押贷款和抵押登记办理时间，使企业和群众办理贷款更加便捷。

　“党建+特色服务”，提升为民服务水平

　 一是全面推行“全天候”政务服务。从2018年6月11日起，江安县窗口单位全面推行“全天候”政务服务，实行工作日9：00—12：00、13：00—17：00、17：00—20：00和节假日9：00—12：00对外服务工作制，为民服务时间由全年1500小时增加至2800多个小时，同比增加85%以上。

　二是积极推行预约服务。办事群众可以通过电话提前联系预约办理时间，预约成功后由大厅工作人员统筹协调，及时通知群众在指定时间，到指定窗口办理，减少政务服务大厅办事群众的排队等候时间，切实提高办事效率。

　三是积极开展上门服务。公安局户籍民警用移动离线指纹采集设备开展上门服务，为高龄人员、残疾人、孤寡老人、偏远山区农民工等特殊群体办理二代身份证。同时，民警将行动不便老人的二代身份证进行送证上门。四是开通邮政快递代办服务，为群众快递证件。2020年，为群众快递证件432件。

　“党建+橙商有约”， 促进民营企业发展

　为建立政企定期联系制度，促进民营企业发展，江安县创新“橙商有约”社交服务平台，以沙龙的形式举行，在每月第一周的星期二晚上举行，每期确定一个讨论主题，在活动开展前通过“橙商有约”微信群提前发布相关资讯，动员相关人员参加。

　在活动中加强党建知识培训、通过惠企政策解读、创业故事分享、企业管理探讨、自由交流讨论等方式，让广大企业获得详尽且权威的政策解读，让广大企业家们在互动交流中取长补短、共同成长，现已成功举办“橙商有约”-政企面对面、法官面对面、对外贸易政策解读、电商高峰论坛、农商作引擎，餐饮添动力、人社政策面对面等专题活动共11期，300余户企业、相关县领导、相关市局部门、县级各部门参加，拉近了政府与企业的距离，增强了政企互信，推动了企业发展。（袁智慧）

编辑：成欣

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