宜宾市江安县“三局”提升政务服务水平

　近年以来，为进一步深化“放管服”改革，切实提高人民群众和企业获得感、幸福感、满足感，宜宾市江安县行政审批非公经济发展局坚持以人民为中心，“三局” 举措提升政务服务水平，切实打通服务群众和企业“最后一公里”。

　提前布局，强化工作开展

　为确保老百姓“进一扇门，办所有事”，统筹推进市民中心进驻工作。一是合理调用资源，积极督促相关单位整体联动、高效配合，倒排工期、挂图作战，推进市民中心项目建设。二是积极加强与入驻部门的沟通联系，合理调整社保、行政审批、公安、不动产登记中心、公积金中心、婚姻登记中心等窗口网线配置及工位，确保入驻单位顺利入驻。三是办公室修订完善《江安县市民中心大厅管理办法》和《窗口工作人员服务规范》等日常管理制度，切实加强大厅安全工作、管理工作的思考，做到各部门进驻后工作有序开展。

　破解困局，优化营商环境

　一是开展政府采购价格偏高问题集中整治。严格规范需求论证，严格标前审核审查，强化政府采购常态化监管，建立健全有效管用的政府采购制度机制，真正把权力关进制度的“笼子”里，不断规范政府采购行为。

　二是积极推行不见面开标。从4月30日起，常态化推行公开招标“不见面开标”，降低围标串标风险，降低投标商交易成本，2020年，中心已成功完成四宗“不见面开标”，涉及金额1888.9606万元。

　三是免收政府采购保证金。3月20日以来，所有政府采购项目，对供应商不再收取响应（投标）保证金，预计全年为投标商减负715万元，切实减轻企业负担，激发市场活力。同时加强与采购人沟通，鼓励采购人免收中标（成交）供应商的履约保证金，加大预付款比例，减少供应商资金占用。

　服务大局，提升服务水平

　一是规范窗口服务行为。定期开展政治学习和业务培训，提高窗口工作人员服务意识和能力，严格落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制等制度。

　二是全面优化办事流程。全面清理整合行政审批事项，推进业务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”。整合便民服务中心、银行网点等开展多点委托登记，搭建在线审批监管平台，调整129项前置许可为后置，取消各类证明材料56项，纳入“一次办”事项1046项，企业投资项目开工前审批全流程压缩至90天以内。

　三是深入推进“最多跑一次”改革。积极扩展网上可办事项范围，按照“不见面审批”“网上办”的改革要求，依托四川省一体化政务服务平台，打造“线上线下虚实一体”政务服务平台，实现“让数据跑路代替群众跑腿”。（袁智慧）

编辑：成欣

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