像买火车票、电影票一样便捷，泸州“水上公交”预约购票解锁过江新体验

　　天刚蒙蒙亮，清晨6点的神臂城渡口，江面上薄雾未散。赶早班船的村民李泽群没有像往常一样挑着新鲜蔬菜急匆匆赶往售票窗口，而是不慌不忙地走向码头，掏出手机打开“泸州e公交”小程序，亮出二维码在闸机前一扫。“嘀”的一声，她便登上了当天第一班渡船。

　　“以前要提前半小时来排队，现在手机上买好票，踩着点到就行，省下来的时间还能多睡会儿。”李泽群笑着说。随着“泸州e公交”小程序渡船预约购票功能在泸州各个渡口启用，沿江群众延续多年的“排队等船”模式，正式升级为“预约登船”的智慧出行新体验。

从“人等船”到“船等人”一部手机破解过江难题

　　对生活在长江两岸的泸州人来说，渡船不是旅游项目，而是实实在在的“水上公交”。赶场卖菜的农户、跨江通勤的上班族、走亲访友的村民，甚至周末去对岸游玩的市民，都离不开泸州现有的四处渡运航线，它们分别是：神臂城、中坝、葫芦嘴、红岩子。目前，神臂城航线已上线“泸州e公交”小程序，其它航线将陆续登录小程序。

　　然而过去，乘渡船过江有个最大的痛点：提前赶到，现场购票。碰上赶场日或节假日，渡口常常排起长龙，来得早的等半小时，来得晚的可能遇上满员，只能等下一班。尤其是夏冬季节，要么是热得受不了，要么是冻得直哆嗦。更麻烦的是，渡船班次信息随机性较大，什么时候有船，还有没有票，只有到了现场才知道。为此，有群众吐槽：“出趟门，光在渡口等船时间就比办事时间长。”

　　随着“泸州e公交”小程序渡船预约购票功能上线，村民们坐渡船出行也可以像买火车票、电影票一样便捷，提前查看未来几天的班次和余票，在线完成预约和支付，到了渡口直接扫码核销登船。时间从“不可控”变成“可规划”，体验从“焦虑等待”变成“从容抵达”。

　　线上预约，让出行时间“看得见”。

　　打开小程序，渡口当天所有班次一目了然：几点发船、还剩多少票、票价多少，清清楚楚。市民可以根据自己的行程，精准选择最合适的班次，不必再“摸黑赶路、盲目等待”。

　　线上购票，让过江流程“更省时”。

　　以弥陀渡口为例，过去高峰期购票排队平均需要15到20分钟，遇上大雾或节假日甚至更长。现在手机购票后，核销登船只需几秒钟，整个过江流程从“半小时起步”压缩到“三五分钟搞定”。对每天跨江通勤的上班族而言，一天来回能省下近一个小时。

　　线上订票，让出行群众“更安心”。

　　预约购票意味着“票在手上，心里不慌”。特别是带老人、孩子出行，或者赶着去对岸办事、看病、参加重要活动的群众，提前买好票就等于锁定了行程，不再担心到了渡口却发现票已售罄的尴尬。

三步完成预约购票中老年人也能轻松上手

　　考虑到渡船乘客中有不少中老年人和农村地区用户，泸州交通部门在设计渡船预约购票功能时，将“简单直观”放在了第一位。根据提示操作，完成一次购票只需三步，全程不超过一分钟。

　　第一步：

　　进入小程序并开通乘车码打开微信搜索“泸州e公交”小程序，点击进入。首次使用的用户，需要先开通乘车码功能，该步骤只需操作一次。点击小程序首页下端中间的“乘车码”，根据页面提示完成开通即可。整个过程类似微信绑定银行卡，操作简单，几步就能搞定。

　　第二步：

　　找到渡船购票入口开通乘车码后，返回小程序首页。在页面显眼位置，就能看到“渡船预约购票”的入口图标，点击进入功能页面。这里要特别说明的是，这个入口设计得很大、颜色醒目，方便老年用户一眼找到。

　　第三步：

　　选航线、选班次、支付进入购票页面后，系统会自动显示当前可预约的渡运航线。用户需要依次选择：目标航线、出行日期、具体班次。核对姓名、时间、票价等信息无误后，点击“确认支付”，完成在线付款。系统会立即生成一个专属的核销二维码，这个二维码可以在小程序“我的订单”里随时查看。

　　到达渡口准备登船时，乘客先打开“泸州e公交”小程序，找到购票订单，出示二维码给工作人员核销，即可直接登船。整个过程不需要纸质票据，也不用再掏现金，一部手机全搞定。

　　泸州航务管理部门温馨提示：

　　乘客出行前，建议提前一天或半天完成购票，特别是赶场日、节假日，热门班次余票消耗较快，早买早安心。购票时务必仔细核对航线、日期和班次。弥陀、中坝等不同渡口方向不同，选错了会影响行程。

　　如果行程有变，目前系统支持在规定时间内退票改签，具体规则可以在购票页面的“常见问题”中查看。登船时请自觉遵守渡口管理规定，主动配合工作人员核验，登船后务必佩戴好救生设备，有序就座、文明乘船。

（来源：泸州交通－泸州融媒）

编辑：李永鑫

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