自贡首条敬老爱老公交示范线来了！

　　近日，自贡推出首条公交8路敬老爱老服务示范线。

　　8路设置20余个站点

　　由自贡市职业培训学院始发，经郭家坳、新桥、公园口、泰丰大厦、东兴寺、毛家坝、汇兴路、一对山商业城等20余个站点，至学苑街往返，全程23公里。

　　经前期调查统计，该线路沿线老年乘客出行率较高，因此将该线路作为了自贡市首条升级的敬老爱老公交示范线。

　　线路升级改造后让老人更加便捷

　　全部选用低入口车辆，驾驶室挡风玻璃位置张贴了明显的适老化标识，上下客门位置分别张贴有爱老敬老宣传，车内部分爱心座椅上张贴有适老化标识，车厢顶部张贴有爱老敬老宣传语，车内配备的便民服务箱装有老光眼镜、晕车药、纸巾等。

　　在掌上公交APP上，查询8路线也会显示适老化标识。

　　针对驾驶员开展培训

　　为更好地服务老年乘客，自贡公交集团对8路线全体驾驶员开展了针对性培训，普及敬老爱老助老常识，探讨服务老年乘客的方法和服务技巧，要求驾驶员做到“缓起步、无急刹、多看一眼、多扶一把、多等一会儿”，以优质暖心服务为城市文明注入敬老温度。

　　“把8路公交敬老爱老示范线打造成敬老的温馨空间，爱老的宣传阵地，成为盐都的一道流动风景线。”自贡公交集团相关负责人介绍，在城市公共交通推行适老化交通出行服务，旨在进一步提升老年人出行便利化水平，切实增加自贡市广大老年人的获得感、幸福感、安全感。他们围绕老年人出行中面临的问题和需求，进行了适老化服务提升、车辆更新、设施改造等，进一步提高适老化交通出行服务水平。

　　记者体验：

　　一座城市对待老人的态度，反映着城市的文明程度。这条线路乘车环境怎么样？服务态度如何？当天下午，记者对自贡市这条刚刚开通的“敬老专线”进行了试乘体验。

　　上车前，车辆正面右下角的适老标识非常显眼。通过低入口踏板上车，感觉非常安全、方便。车厢内整洁有序，车内设有敬老爱心专坐，车厢张贴着“关爱老人让爱常在”“敬老爱老”等弘扬中华传统美德的敬老主题宣传标语。

　　“老人家，上车别着急，我来扶你。”“大爷大妈，下车时慢点走，随身物品带好哟”……一路上，驾驶员项磊一句句暖心叮嘱，一声声真挚道谢充盈了整个车厢，充满着温情、和谐的气氛。

（来源：自贡网　记者　欧亚非）

编辑：李永鑫

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