食品安全满意度和知晓率调查来了，请为泸州“扎起”！

　　亲爱的市民朋友：

　　泸州市正在创建国家食品安全示范城市，近期，您和您的家人可能会接到有关“食品安全满意度和创建知晓率”的电话访问。请您在确认对方身份且不透露自身安全信息的前提下给予积极反馈！

　　问：什么是食品安全满意度和知晓率测评？

　　答：年是泸州市创建国家食品安全城市的验收年，国务院食安办将组织第三方测评机构对泸州市开展食品安全满意度和创建知晓率调查，了解全市居民对食品安全认知情况、食品安全科普工作情况和工作成效，以及对全市食品安全工作的满意程度。

　　如果您和您的家人有幸接受测评，说明您已经被选为了泸州市食品安全的形象代言人，请您本着“食品安全共创、共治、共享”的积极态度，耐心回答调查人员提出的问题，您“满意”的答复是对泸州市食品安全工作的最大肯定。请您务必耐心接听，礼貌作答！

　　问：一般会有哪些问题呢？应该如何作答？

　　请问您对泸州市食品安全总体状况感到满意吗？

　　请问您对泸州市党委、政府为保障食品安全所做的工作满意吗？

　　请问您是否听说过泸州市正在创建国家食品安全示范城市？

　　.......

　　答：大家在回答问题时，请耐心地对泸州市食品安全状况作出客观公正的评价，如回答：我知道、很满意。

　　调查注意事项

　　接听来电、接受访问要耐心认真

　　最近如果您接到食品安全满意度和知晓率调查的电话，请耐心听取对方提出的问题，并积极配合回答。

　　回答要简明清楚

　　避免使用“还可以”“差不多”等表达不明确的词语，回答“我知道”“很满意”等答案是最佳答案。

　　您的回答，是对泸州市食品安全工作的认可和肯定，更是今后工作的动力和信心。

　　配合测评时要有始有终

　　回答问题时请配合完成访问，只有回答完所有的问题，才是一次有效的测评，所以千万不要中途挂断电话。

（来源：泸州市场监管）

编辑：李永鑫

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