泸州停用“96515”交通运输服务监督电话

　　根据交通运输部和四川省交通运输厅统一部署和要求，泸州市交通运输从2017年1月1日起正式启用“12328”交通运输服务监督电话系统，原道路运输“96515”投诉举报电话系统同时停止使用。

　　据了解，“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。

　　为进一步规范“12328”电话系统标识管理工作，泸州市运管局按照相关文件要求，在全市运管机构及道路运输企业中，对所有客运车辆、货运车辆、公交车、出租汽车、教练车原“96515”标识位置或两侧适当位置喷涂“12328”标识；对运管机构办公区域、汽车客运站、售票处、候车厅、货运站（场）办公区、进出口，以及道路运输企业（含客运、货运、公交、出租、驾校、机动车维修）要印贴“12328”标识；通过运输装备、报刊、网站、微博、微信、LED屏、LED顶灯等渠道对“12328”电话系统进行广泛宣传。（完）

编辑：成欣

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