为进一步提升服务效能，树立“为民、务实、清廉”良好服务形象，宜宾市江安县公共资源交易服务中心“四强化四提升” 优化营商环境。2019年1至6月，江安县公共资源交易服务中心受理政府采购（含网上竞价）项目164宗，实际成交项目141宗，成交预算金额2560.8591万元，成交金额2173.9542万元，节省资金386.9049万元，节资率15.11%。
一、强化内部管理，提升服务质量 一是制定了《江安县公共资源交易服务中心工作手册》、《江安县行政审批和非公经济发展局县公共资源交易服务中心工作人员2019年绩效考核方案》，明确工作职责，压实工作责任，并严格考核，逗硬奖惩。
二是建立每周工作例会制度。每周一上午召开工作例会，总结上周工作，对照既定目标，查找差距、分析原因，提出困难和矛盾，商讨解决办法，并对本周主要工作做出安排、部署。通过工作例会，推动各项工作规范、有序开展，提高工作效率和质量。
三是建立每周工作台账制度。制定了《江安公共资源交易服务中心工作日志管理办法》，全员撰写《每周工作日志》。全体干部职工对各自岗位上的工作台账每日记录、每周小结。每周一统一提交上周工作日志，并汇总后通过宜宾市网上办公平台内部公开传阅。通过记录工作日志，梳理下一步工作计划，实现全员共同进步。
二、强化现场管理，提升服务效能 一是制订了政府采购评审工作纪律、开标纪律、现场管理制度、参与各方现场守则、内部管理制度等流程管理制度，实现从招标公告、资格审查、专家评审、标后管理，到现场监督的全过程管理，形成一整套既便于操作又便于管理的工作制度。
二是加强样品管理。采购如要求带样品的，设置专门的样品展示区，拉好警界线，且全程监控，投标截止时间后，非工作人员和评审专家不得进入样品展示区。
三是加强对评标专家的监督管理，认真核对专家身份并予以登记，统一保管专家的通讯工具等随身物品；强化门禁系统值守，严防评标过程中专家与外界联系。同时通过音、视频摄录，全程监督开评标过程。
三、强化服务管理，提升服务水平 一是积极为采购单位、供应商、社会代理机构服务。积极为采购单位提供政策咨询、程序引导、业务指导等服务，跟进落实项目进场交易前置手续，力促项目尽快进场、尽早交易。耐心倾听、释疑、处理招投标当事人的咨询、意见、质疑等。积极为社会代理机构提供场地预约和业务指导，与社会代理机构依法依规和谐共处。
二是严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等制度。明确交易股股长为首问责任人，要求工作人员在接待采购人、供应商和潜在投标人时做到主动、热情、耐心，杜绝出现推诿、扯皮、踢皮球等不良现象。
三是积极为群众服务。对办事群众来有迎声、问有答声、去有送声，做到有问必答，耐心解答群众问题。加强对工作人员的业务培训，切实提高服务质量，提升办事效率。
四、强化廉政管理，提升服务理念
一是利用作风建设工作会议和约谈等方式，要求全体干部职工强化责任意识，遵守工作纪律，强化服务意识，转变工作作风，牢固树立法纪观念，自觉抵制不正之风，不折不扣落实纪律要求。定期开展廉政谈话，提高拒腐防变能力。
二是将所有交易项目全部纳入廉政风险防控系统，认真梳理公共资源交易活动中各环节的风险点，逐一制定风险防控措施，并设立党风廉政建设主体责任清单，确保公共资源交易工作所有环节均在公开、公平、公正的要求下组织开展，坚决不触红线、不越底线。
三是严格遵守《江安县政商交往“六着力”“七坚持”“十二禁”正负清单》，严禁接受红包礼金礼品等，积极构建敢“亲”真“清”的新型政商关系。（袁智慧）
编辑：成欣
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