聊天品茗赏花 “新概念银行”亮相内江万达广场

　　3月8日，在内江万达广场内的一角，十多位女性市民围在一排鲜花前，一边品茗一边聊天，显得惬意悠闲。她们在干什么？原来，这是中国工商银行内江分行万达广场支行举行的“三八女神季”活动。

　　在银行也可以品茗、赏花？这家银行可不是一家普通的银行。该支行的创新变革，在全国都独树一帜。它是全国首家集全智能银行、o2o线下体验店、贵金属展示店、商场店中店为一体的新概念创新型银行。开业一年多以来，别具一格的服务体验，受到了当地消费者和商家的热捧。

　　存钱、取钱、汇款、购物……消费者的诸多需求，在中国工商银行内江分行万达广场支行，一站就可以解决。“过去，我和朋友去逛街购物，都要先去银行排队取钱，要耽误不少时间。现在，我们每次去万达广场购物，都喜欢到工商银行的这家支行去取钱和体验，我觉得非常方便。”

　　内江市民黄女士说，银行网点入驻大型卖场这种方式，非常契合消费者方便、快捷的消费体验。据了解，开业一年多以来，工商银行万达广场支行“店中店+商区社区服务”的定位，赢得了众多消费者和商家的点赞。

　　这次的“三八女神季”活动，万达广场支行联手多家商家，用多肉、鲜花、盆栽，将网点布置得春意盎然，吸引了不少女性市民前来。“在合作商家刷工行卡消费满一定金额，或者在网点体验电子银行业务，就可以将多肉带回家，这种银行业务洋盘！”一位现场女性市民说。

　　据了解，万达广场支行还是工行融e购线下体验店和贵金属展示店，利用台式触屏电脑、大型电子屏幕、液晶墙体电视、3D全息投影，给客户带来现代感十足的立体影像视觉冲击，让客户感受到未来银行雏形。

　　“运用‘店中店’带来的金融场景与生活场景，把万达广场聚集的终端渠道，转化为该行获取客户的孵化平台。”中国工商银行内江市分行相关负责人介绍，这种方式嫁接了消费者和商家两种不同群体的刚性需求，满足了他们不断升级的服务体验，因而获得成功。（华西城市读本记者 刘恪生）

编辑：成欣

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