泸州：我们结婚了 喜酒盒上新人却是他

定制喜酒。（图据网络，图文无关）

　　婚宴上，定制喜酒的瓶上印的全是别人的名字，这让新郎新娘情何以堪？泸州市民孙女士日前便遭遇了这样的尴尬事。华西城市读本记者昨日获悉，经泸州龙马潭区工商局商贸城消委会两次协商，制作喜酒的商家承认因工作疏忽造成了这次尴尬事，退还了孙女士全部酒款900元，并赔偿精神损失费3100元。

　　尴尬：喜酒瓶上名字不是婚宴主角

　　5月17日，孙女士在龙马潭某白酒经营部以60元/瓶的价格订购了15瓶喜酒，包装采用全红的喜庆颜色，正面只印有金色的“喜结良缘”四个大字，没有其他文字。

　　三天后，商家将喜酒送到孙女士手中，由于酒瓶外还包装有纸盒，孙女士忙于筹办婚礼也没有打开细看。5月22日，婚礼如期举行，婚宴结束后孙女士吃惊地发现：这些酒瓶上“喜结良缘”几个下面居然还印有“新郎×××，新娘×××”的醒目字样和婚宴的日期。但印制的新郎新娘名字并不是婚宴的主角，婚宴日期也不是当天日期。

　　“我们婚宴的喜酒上竟然出现了其他新郎新娘的名字，让我们闹了这么大一个笑话，你说这算怎么一回事？”气愤的孙女士找到了商贸城工商分局消委分会进行投诉。

　　协商：商家道歉并赔偿精神损失

　　经过调查发现，原来是由于商家的疏忽，将孙女士订购的散酒错装进了以前别人订的酒包装瓶，让消费者闹出了笑话。

　　商贸城工商分局消委分会找来了销售白酒的商家和该白酒的生产者某酒厂老板与消费者进行调解、协商。通过2次耐心的调解，最终达成协议，由该白酒经营部和酒厂老板退还全部酒款900元，并赔偿消费者精神损失费3100元，同时向消费者郑重道歉，表示自己在以后的经营活动中一定会吸取教训，进一步增强责任心。

　　阅读延伸

　　定制喜酒在泸州很火爆

　　近年来，定制喜酒逐渐走进婚宴，定制喜酒按客户的个性化要求设计包装，在酒瓶或包装上印上客户的名字或者照片，配以完美的酒质，彰显客户的独特个性和品位，受到广大市民的青睐。

　　据泸州某酒企一位销售经理介绍，定制喜酒在泸州市场已非常火爆。“按照标准，一桌酒席至少得1000元，再加上酒水，成本就有点高，买一两百块的酒拿不出手，四五百的酒又嫌贵，而定制酒便宜的只要几十块、贵的也才一两百，既便宜又拿得出手。”

　　那么定制酒如何保证酒水质量呢？据她介绍，“泸州作为一座以美酒飘香的城市，酒业和人们的生活息息相关，身边保不齐就有朋友在酒企或酒厂上班，很多酒企也有专门的定制酒业务，在酒水质量上有充分的保证。”（李亚莉 记者 袁静）

编辑：马庆娟

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