川南在线 发布时间:2017-05-16
按照“园区办事不出园”原则,为进一步提升园区服务水平,2016年5月,泸州市合江临港园区获批服务中心开展实质性运行,首批承接县发改局、经商局、住建局、水务局、环保局等部门行政审批事项共34项,一站式服务企业。截止今年5月,园区行政审批窗口累计接件417件,办结率98%。
集中办公,方便企业项目办事。园区通过服务中心以县级部门名义行使县政府下放的县级相关行政审批管理权限,设置220余平米的办事大厅,设立立项环保审批、规划建设审批、综合接件3个直属窗口和工商质监、地税2个派驻窗口,具体负责相关行政审批事项的经办;同时,设置行政审批中心,负责下放权限的审批。
学习交流,优化审批服务流程。园区自承接权限以来,通过多次到泸州国家高新区、内江经济开发区、重庆白沙工业园等地考察学习行政审批、综合治理、智能管理内容,进一步学习各地先进经验,拓展工作思路,把学习到的先进理念、先进技术、先进管理方法带回工作岗位,公开办事流程和办事指南,明确办理时限,减少企业办事人员办事时间,让企业办事人员少走弯路,切实提高服务大厅行政审批办事效率,增强企业服务满意度。
建章立制,确保服务提质提效。园区秉承透明办、高效办、依法办的原则,结合工作实际,建立“两个机制”,即多层审核机制和重大事项会商机制,提升企业服务效率和服务质量。多层审核制即通过窗口人员接件初审、审批中心人员复审、服务中心领导审定、管委会分管领导审批四层审核,严格把好审批关口,争取在审批过程中少出错,甚至不出错;重大事项会商制即针对重点项目、急办事项,按照特事特办的原则,经会商同意后,从快从简办理,切实缩短企业办事等待时间。(刘洪莲)
编辑:xihai
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