刘信琼：信访接待员失言曝雷语，你怎么看？

　　7月1日，有网友爆料，苏州市信访局工作人员接待上访时曝出雷人语录：“警察不打人，那养警察干吗？”网友将视频传至网上，引来大量网友的转发与评论。记者电话联系苏州市信访局，相关人员向记者确认，视频中的男子确为市信访局的工作人员，目前已责令其作出深刻检查。但不愿透露当事人的具体职位和姓名。（新浪网7月2日）

　　“警察不打人，那养警察干吗？”这样的厥词一出，其影响力必然比警察打人这样的老生常谈的新闻要大得多。对于说出这句话的信访工作人员，深刻的检讨必然不能服众，恐怕是要摘掉乌纱帽才能泄民愤。笔者在此大胆猜测，这是一个性情中人，可能遇到了难缠的上访者，几经劝说无果，或是受到了严重挑衅，最后怒火冲天，爆出了这样的雷人语录。

　　在中国，信访的宗旨是民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。对上访的群众要热情、耐心、和气。如此一来，百姓一点芝麻绿豆大的小事都要来上访，一不高兴了就威胁要去市上，省上甚至北京上访，百姓不认可的事就伙同一些整天无所事事的人去政府闹事，撒泼耍横，定要政府按他们的要求去做。如今的信访环境越来越糟糕，一些居心不良的人煽动百姓闹事，而很多官员是敢怒不敢言，明明政府占理的事，因为他们的无理取闹最后政府就妥协了，长此以往，整个信访环境变得不那么乐观，真正有诉求的百姓没来，提无理要求的人倒是经常阴谋得逞。

　　苏州这个信访这接待人员爆出这样的雷人语录，从表面来看暴露出信访接待者的职业道德素质地下，违背了信访接待原则，影响了政府官员形象，损坏了政府公信力，从这一层面上来讲，这个工作人是罪大恶极，受到处分是理所应该的，失言的后果跟失行的后果是一样的，甚至更严重；从另一个层面来讲，他的雷人语录正是表现出对当前信访环境的强烈不满。官本思想早已成为过去式，民本才是王道，你不满足我的要求，我就要去上访。这样一来，官民关系怎能和谐。笔者认为，对于江苏市信访局的爆出雷人语录的信访接待员，不妨多一点宽容。（作者：泸州市纳溪区天仙镇政府 刘信琼）

编辑：邱向东

关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯 其他