川南在线 发布时间:2013-08-03
整装发动机送到修理店维修,不但发动机没修好,配件还被“调包”了。近日,家住泸县海潮镇的杨先生就遭遇了这样的事,与修理商几经协商不成后,杨先生拨打了牛滩工商所电话进行投诉维权。
接到投诉后,工作人员随即电话联系了当事人。经了解,今年5月,杨先生将一台旧的整装发动机拿到高某处进行维修,高某当场承诺可以修好并收取150元修理费用。一个月之后,杨先生到店里取发动机,发现主机部分不是自己拿来的那个,且无法和原来的盖子接上,而高某表示无法修好,要求杨先生取回并且不收取修理费用,杨先生则要求高某将现有发动机修理好或者退还原来的整机,双方争执不下。
随后,工作人员前往海潮镇约见双方当事人,根据双方实际情况进行协调,最终达成协议:高某全额退还杨先生支付的150元修理费用,并花200元买下杨先生的旧发动机。双方对调节结果均表示满意。(泸县工商局 刘方华 杨洋)
编辑:马庆娟
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