调查宜宾拖车公司乱象：收费不一 讨价还价

　　电瓶车乱停放被拖车公司拖走，从城区到南岸，拖车公司要收80元拖车费和10元看管费。对此，拖车公司称这是公司自己制定的收费标准。昨（28）日，记者就此采访了拖车的宜宾市鑫源道路救援服务有限公司，一位负责人告诉记者，因物价部门没有核定审批的收费标准，这是公司根据人工、油耗、拖车磨损等费用综合研究后制定的，属于合理收费。

　　电瓶车乱停放被拖走

　　昨（28）日市民税女士向本报反映，8月27日上午10点多，她骑电瓶车到人民路某银行办理业务，考虑到办理时间不会太久，而且当时银行门口已经停放了几辆电瓶车，她便把车挨着一辆电瓶车停放在一起。一个多小时后，税女士办完业务从银行出来，发现自己的电瓶车不见了，经询问得知自己的车子被拖走了。

　　27日下午3点多，税女士到市交警支队交管一大队开取车单时，交警告知她由于其车辆违规乱停放被拖走，取车要到南岸宜宾市鑫源道路救援服务有限公司。

　　公司称90元收费合理

　　27日下午5点多税女士来到该公司取车时，被要求交80元拖车费和10元看管费。这样的收费标准经过物价部门核定了吗？“这是公司制定的。”一位姓方的工作人员回答道。税女士说，由于公司拿不出物价部门核定的收费依据，双方发生了争执，见税女士态度坚定，公司另一名工作人员出来协调说交40元就可以了。我去交钱，公司又改口喊我交90元，为了拿到车，我就交了。”税女士说。

　　昨（28）日下午2点多，记者来到宜宾市鑫源道路救援服务有限公司看到，在取车处的墙上张贴了《宜宾市鑫源道路救援服务有限公司施救各车型收费标准》，其中第四条中写明两轮施救往返10公里内80元/次，超过10公里按4元/公里计算；第五条车辆停放看管费（以每天零点为准计费）两轮10元/天。公司一位负责人文国柱说，这两天交警部门在城区开展集中整治车辆乱停乱放等违规行为，他们是交警部门喊来协助工作的。他告诉记者，收费标准是公司综合计算人工、油耗、车辆损耗等各种支出后，经过开会研究制定的，属于合理收费，而且这个标准在行业中不算高。“去年我们已将收费标准上报翠屏区物价局，但物价局说拖车费他们没办法核定，让公司根据成本合理制定收费标准。”文国柱说，对于家庭困难或者残疾人来取车他们也会在一定程度上优惠。

　　文国柱承认27日工作人员在为税女士办理取车服务时态度有待改进，他们会加强对员工培训。

　　记者介入 拖车公司退了80元

　　在记者采访中，一名中年妇女来取早上被拖走的电瓶车。“交80元的拖车费,10元的看管费给你免了。”“我是打工的，今天身上只有50元。”一番讨价还价，该妇女最终交了50元便把车取走了。既然制定了收费标准为何不严格执行？文国柱直言“没得办法，不可能为了这点钱，跟顾客大吵大闹。”

　　28日下午5点多，税女士告诉记者，当日下午5点左右，该公司退了她80元钱。对于拖车公司乱收费的行为，税女士希望相关部门能及时制定行业的收费项目及标准，规范市场管理，维护市民的利益。（田琴 杨珊）

编辑：马庆娟

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