云锦镇：首问责任岗 既提升机关效能更方便群众办事

　　“周老辈，与以前相比，你觉得设置了首问责任岗后办事有什么变化？”“以前我们办事都是挨着办公室问，不认识字，办个事情要整上半天，现在多个带路人，方便多了。”在泸县云锦镇政府大楼前，笔者和一位刚办完房屋建设手续的周老辈这样交流。

　　今年，云锦镇以方便群众办事为突破点，狠抓效能建设，在机关大厅内增设首问责任岗，每天由值班组人员轮流坐岗，负责群众办事咨询，提机关众办事效率，解决群众办事难问题。

　　“首问责任岗的设置，是基于方便群众办事和提升机关效能两个方面的考虑，以前干部下乡，群众办事不好找人，设置了首问责任刚后，严格规定了每个办公室必须留人值守，干部的去向更明确，群众办事也更方便”云锦镇党委副书记、纪委书记刘静这样向笔者说道。

　　为切实发挥好首问责任岗的作用，云锦镇纪委专职副书记负责岗位的全程监督和管理，每天不定时地到各办公室和大厅查看，回访群众对首问责任岗的真实评价。

　　“从目前来看，首问责任岗的设置还是比较有效果，每天首问责任岗接待的群众大约有25人次，来办事的群众都比较满意，考虑到赶集天群众办事人员较多，且办事的老年人很多都不识字，下一步我们打算在赶集天增加首问责任岗的人员配备，争取一个专职负责咨询，一个专职负责引路”镇纪委副书记张建华如是说。（云锦镇　陈康）

编辑：马庆娟

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