川南在线 发布时间:2013-10-15
10月6日,中央电视台“朝闻天下”栏目曝光了游客到云南省迪庆藏族自治州香格里拉旅游被强迫消费的问题。
旅行社强制收取游客藏民家访费,声称是行政性变相收费,记者拒绝交费被导游强行拉下车。随后,游客到迪庆州旅游局投诉,却遭到执法人员辱骂。对此,迪庆州旅游局回应称,对涉事的旅行社处以10万元罚款,涉事导游吊销相应证件,并调离相应执法人员。(10月6日《中央电视台》)
据称,新闻播出后,云南省委书记秦光荣,省长李纪恒分别作出重要指示,表示高度重视,要认真处理,严肃查处有关责任人,防止类似事件再次发生云云。随后该省立即按照省委指示精神,成立工作组,开会、处理人,并对全行业提出整改要求。
这一整个故事从头到尾怎么就听着那么熟悉呢?
先是一长串痛苦的旅游经历,相信绝不止一起两起,然后中央媒体曝光,完了大领导高度关注,好,必须处理人了,好吧,调离岗位,抛一两个小虾米出来应付公众,完了。
这个事件绝不是故事的开始,也不是故事的结束。央视记者的暗访来源于无数旅游先烈们血泪的控诉,刀架消费,控诉无门,终于引来了央视记者的暗访;但这也绝不是结束,虽然在省委书记省长的重视下,事件看似正在解决,但实质上,我们的处理方式仍然是人治而非法治,解决旅游混乱问题只能靠省委书记,而不是靠火热出炉的《旅游法》。
我们不无悲观的认为,别说这个事件最后处理结果只是个轻飘飘的调离,就算严重到判刑杀头,也只是运动时的执法,省委书记这个武器再厉害,终究也只是一阵风,没有制度的监督,任何社会都不能够长治久安。
我们期待,将来维护我们旅游经济繁荣发展的,不是省委书记这个核武器,而是《旅游法》这个常规武器。(作者:泸县组织部 朱索)
编辑:马庆娟
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