浮夸宣传 影响民营医院信誉度

　　“大病去公立医院，小病去街边诊所，民营医院只能一笑而过。”这是多数内江市民的就医观念。近日，华西城市读本记者走访调查发现，在内江，相比三甲和二甲公立医院，民营医院在市民中信任度并不高。

　　为什么市民对民营医院不信任，民营医院应该怎样发展才能在日趋激烈的竞争中立足？华西城市读本记者专访了内江市市中区卫生局副局长吴建华。

　　现象

　　广告夸大疗效 民营医院遭投诉

　　在市中区翔龙山工作的蒋勇给记者分享了他的看病选择：“我如果生病了，我肯定会优先到大医院看，比较放心。”蒋勇认为，民营医院的技术不可靠，特别是过多夸张的广告宣传，让大家觉得很“不靠谱”。和蒋勇观念相似的市民不在少数。

　　“我们辖区一共有8家民营医院，包括内江三桥医院、民心医院、黄龙医院等，从患者的投诉情况来看，民营医院投诉率最高。”吴建华说。

　　吴建华分析，首先是医疗广告夸大疗效，部分患者到医院治疗后，没有达到广告所说的效果。其次是，部分医院为了增加收入，患者本来只是小病，而医生却夸大病情，胡乱开药。

　　原因

　　医疗水平欠缺 人员流动大

　　之所以会造成这些问题，吴建华认为，这与民营医院自身管理有关。个别民营医院老板，在投入后急于求成，只顾眼前利益，放任医生开大处方。

　　“医疗水平欠缺也是民营医院不受欢迎的重要原因。”吴建华说，

　　整个内江市民营医院中，具有职业医师资格证的人员并不多。一些医院，通常会邀请一两位在该领域退休或者稍具权威的医生把关，剩下的就是一些年轻医生。

　　同时，民营医院人员不稳定，流动大，医护人员在工作时容易缺乏责任感。

　　发展

　　立足高端市场 做强特色专科

　　民营医院应该如何发展呢？吴建华认为，应该做上规模，做好专科，走高端市场。“国外的民营医院之所以收费高，但效益好，就是因为他们卖的是高精尖的技术和完美的服务。”

　　其次，民营医院还要做好特色专科，招聘该领域的专家，同时要想法留住人才，建立人员梯度性建设，不能因为担心人才流失，而减少外出学习的机会。

　　针对市民反映的检查结果不能公认的问题，吴建华介绍，去年开始，内江市实行二级以上医院检验报告互认，所以市民在民营医院或者二级以下医院的检验报告，上级医院可以要求重新检查。但是如果同是二级以上医院，出现不认可检查报告时，患者可以到医院医务科投诉。

　　同步播报

　　内江10家县级公立医院取消药品加成

　　记者内江市卫生局了解到，从10月1日起，内江共有10家县级公立医院，除中药饮片外，全部药品取消了加成，进价与销售价一致。据统计，取消药品加成预计全年将让利群众4500万元。

　　内江市卫生局办公室主任刘小国介绍，取消药品加成后，内江市卫生局会同发改委、财政局、人社局组成督查组，及时督查贯彻落实情况。

　　督查结果：10家医院从10月1日起全面实行了取消药品加成工作。内江市卫生局政工科科长陈红告诉记者，通过开展医德医风大讨论活动、医德医风自查自纠活动以及医德医风典型引领活动。从病人满意度测评来看，今年前三个季度，内江市二级以上综合医院医德医风总体满意率平均为97.28%，比专项活动前提升了12个百分点。(实习记者 黄晓庆)

编辑：马庆娟

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