泸州组织45家装修企业开会 加强格式条款规范

　　针对近期涉及装饰装修服务行业消费投诉增多的趋势，10月24日，泸州市市场监督管理局、泸州市消委会结合“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，联合召开2019年装饰装修服务行业约谈指导会，积极维护消费者合法权益。

　　本次约谈指导会邀请了全市具有一定规模的45家装饰装修企业参会。会上，组织参会企业学习了《四川省合同监督管理条例》《侵害消费者权益行为处罚办法》，并针对公开在泸州市收集到的违法格式条款逐一点评，对合同签订行为进行了规范化指导，要求企业遵守相关法律法规，制定公平公正、合理合法的合同条款。同时，通报了泸州市目前装饰装修企业存在的问题，提出整改要求，引导装饰装修企业自觉履行法定的义务。

　　泸州市市场监管局消保科负责人就《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》进行了宣讲，阐述了经营者保护消费者合法权益应当承担的义务、侵害消费者合法权益应当承担的责任，强调企业要加强自身诚信建设，有效预防和减少消费纠纷，营造安全放心的消费环境。

　　泸州市市场监管局网监科负责人向参会企业解读了《合同法》，对合同签订行为进行了规范化指导，要求企业遵守相关法律法规，制定公平公正、合理合法的合同条款。

　　泸州市消委会在会上点评了装饰装修服务企业涉嫌合同违法、乱收费用等消费纠纷的典型案例，以案释法通报了涉及装饰装修投诉的问题及部分行业乱象。

　　今年以来，根据四川省市场监管局的统一工作部署，泸州市市场监管局加强了对房地产、电动车市场、装饰装修行业的“不平等”条款、“霸王”条款的征求线索，并通过在互联网泸州市市场监管局门户网站、手机APP、泸州新闻网站等，采取各种群众喜闻乐见的方式增强格式条款的规范管理。（王毅　黄勇）

编辑：成欣

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