泰安镇：阳光政务面对面，亲民敬民办实事

“马上办、办得好，阳光政务面对面”现场

　　“我们社区一下雨，路就又湿又滑满是泥浆，尤其是园区修路那截，坡又陡，人走在路上经常滑倒，希望政府能帮忙解决这个问题。”

　　“我们社区属于农转非安置房小区，楼栋比较密集，平时也没有休闲娱乐的场所，我建议，在我们社区规划设计一个休闲广场，安装点健身器材，让我们也可以跳场坝坝舞，享受城乡一体化带来的实惠。”

　　“我们迁入安置小区之后一直未接到缴纳水费通知，往后我们缴纳水费会不会多收滞纳金？希望尽快答复此事。”——一份份民情民意诉求单满载着群众的热切期盼。

　　群众路线以身践行，群众诉求快车直通

　　窗外，初冬的料峭寒意悄然来临，然而泰安镇会议室内气氛热烈非常。镇纪委书记和各部门、各村和社区领导干部齐聚一堂，召开“民情民意”收集动员准备会，针对当前全镇范围内大大小小的问题进行全面梳理、汇总，将群众反映出的问题作为下一步工作的明确指向。

　　为深入践行党的群众教育路线，进一步贴近群众生活实际，解决群众反映出的热点难点问题，加快办事效率，提高办事效果，泰安镇纪委下足决心，积极协调镇机关各部门及村、社区干部，迅速开展走访，进村入户，在全辖区范围内清理和收集各类民情民意，从土地房产到社区宠物，事无巨细，力争做到不留死角。面对一份份群众诉求收集表，泰安镇机关上下不敢有丝毫怠慢，因为每一个诉求都代表着群众最热切的呼声和最亟待实现的愿望。为确保第一手宝贵资料第一时间报呈镇纪委，初冬的寒凉细雨挡不住泰安镇村干部走村入户走访民情的脚步，为广大群众打开一列民意诉求的直通车。

　　面对问题不躲不避，分流对口立马办理

　　泰安镇纪委将所收集的民情民意问题摊开在阳光下，梳理分类第一手民情民意资料，根据问题性质、专业分类，第一时间分流至镇属各部门，积极着手制定解决方案，由镇纪委从旁督办，及时落实解决。

　　同时，对镇上目前无法独力解决的热难点问题，立即上报，由区纪委监察局助力，协调其他区级对口部门，召开“阳光政务面对面”民意会商准备会，各部门负责人对各部门所涉及的问题进行抽丝剥茧，热烈探讨，以切实解决好群众诉求为唯一出发点，逐条逐点提出解决意见及方案，形成合力，为下一步紧锣密鼓开展“马上办、办得好，阳光政务面对面——走近泰安镇泰和社区”活动提供了坚实有力的基础。

相关部门领导干部与居民面对面交流

　　阳光政务走进社区，现场答复群众大赞

　　活动当天，一走进江阳区泰安镇泰和社区会议室，便会被现场热烈的气氛感染。35名来自泰安镇泰港、泰和社区的群众代表应邀而来，认真聆听镇机关领导和区纪委、监察局、人社局、住建局、园区管委会等领导和负责人，就上一阶段泰安镇收集汇总的热点、难点问题的办理情况，进行面对面、点对点的现场答复，并现场接受办理情况群众满意度测评。截至目前，6个难点问题已成功办结2个，另有4个热难点问题正按照规划方案，稳中有序地持续办理。

　　由于本次活动干部与群众真正平起平坐，面对面真诚交流，实实在在解决群众热切反映的问题，大大提高办事效率，且办事效果又好又快，得到广大群众的一致赞扬，现场测评满意率达到百分之百。

　　“别人上报的问题都是申请一个小区休闲广场那样的大事，我以为我家屋顶漏水这样的小事不会受重视，没想到这才两天，政府派来的施工队就到我家开始动工修屋顶了。这阳光政务面对面活动搞得好，搞得真及时！”看着维修施工队忙碌的身影，家住泰安镇泰和社区普通居民张健说着，喜上眉梢。（泰安镇　石玥）

编辑：马庆娟

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