九支镇：“五剂良方”抓紧抓实信访工作

    近年来，泸州市合江县九支镇面对当前的诸多社会不稳定因素，通过创新抓调研、抓教育、抓基层、抓热点、抓难点的信访举措促进社会和谐，取得了明显实效。

    抓调研，坚持一切从实际出发，事事心系群众。九支镇立足镇情，下派工作组驻村入组上户深入群众，积极开展社情民意的调查和矛盾纠纷的排查，坚持每周一上报、每季一调度的制度，使该镇每作一项决策，都经过缜密调研、反复论证，使群众由疑惑到理解，由理解到拥护，由拥护到行动。

    抓教育，全面提高干部综合素质。镇财政划拨专项资金加大干部培训力度，采取集中办班培训和领出去参观学习等方法，不断充实和更新干部的业务知识，帮助干部拓宽工作思路、改进工作方法，提高政治理论水平和实际工作能力，使干部成为上懂法律政策，下晓社情民意，既具原则性又具灵活性的“信息员”。

    抓基层，建立健全信访调解机构。九支镇从各村干部、老教师、老党员、老干部中选出政治责任感强、热心为群众办事的同志兼任信访信息员，成立20个信访调解小组，通过他们及时反馈舆情信息，从而达到积极预防快速处置矛盾纠纷的目的。

    抓热点，准确把握群众思想动态。今年以来，九支镇针对群众最关注、最敏感的村级财务问题，建立健全了村级财务管理制度，强化了村级民主理财意识，采取每月一公开、半年一审计的办法，既给群众一个明白，又还干部一个清白。

    抓难点，妥善处理信访问题。面对当前信访压力，九支镇牢固树立“群众利益无小事”的观念，推行领导干部下访、职能部门联合接访、个案负责人与当事人定期约访“三结合”工作运行机制，并按照“合理诉求解决到位、部分合理部分解决到位、无理缠访教育稳控到位”以及“一个问题、一个领导、一班人马、一套方案、一抓到底”五个一的要求，切实把问题解决在当地，解决在基层，解决在萌芽状态。

　截止今年3月底，九支镇共解决信访问题48起，其中老信访问题4起，实现小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，进一步密切党群、干群关系，有效维护了社会政治的大稳定，促进了社会经济的和谐发展。（完）王晓梅

编辑：黄孝蓉

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