云锦镇:听民意解难题 认真开展"三解三促三教育"活动

云锦镇党委书记张福荣率队调研农村公路建设，听取公路沿线群众意见。



调查组走村串户，深入农户家，同群众交谈，认真倾听民意，做好记录。

    七旬老人送锦旗 得民心

    “感谢镇党委、政府，感谢群工办工作人员以及村干部为我解决了多年的遗留问题。”近日，云锦镇板桥村村民张银高说。张银高带着发自内心的笑容，伴随着轰隆的鞭炮声，为云锦镇党委政府送上一面“人民公仆明察秋毫、伸张正义关注民生”16个民情民生大字的锦旗，亲手将锦旗送到镇党委书记张福荣、镇长游富荣手中，并不断地说着感谢。现年70岁的张银高因历史遗留问题曾多次向镇、县相关部门反映。云锦镇党委政府和群工办工作人员热心帮助、积极参与、多方协调，最终解决了实际困难，为张银高安享晚年提供了保障。张银高老人的难题得到解决都缘于当前云锦镇正在开展的“三解三促三教育”活动。今年以来，云锦镇为进一步加强和改进新形势下的群众工作，不断把“创先争优建强镇，团结和谐促发展”主题实践活动推向深入，切实增强全镇干部的群众意识、责任意识和服务意识，使镇党委、政府工作更好的顺应群众的新期待，确保“十二五”各项工作顺利开展，迎接“十八大”胜利召开。今年，云锦镇组织各联村领导及各村联村干部组成立调查小组，认真开展以“了解民情民意、详解各项惠民政策、化解社会矛盾，促进干群关系融合、促进基层发展稳定、促进干部作风转变，对广大群众进行形势教育、法制教育、感恩教育”为主要内容的“三解三促三教育”活动。

    以群众利益出发 解难题

    “家里插秧不缺水吧？”“对现在的政府有什么意见或者建议吗？”“现在的政策弄好的，没啥子说的，好得很！”家住云锦镇云丰村5社的杨小林对前来调查的联村干部说到。5月4日，联系云丰村的联村干部们来到村上进行入户调查。杨小林的特殊情况是在此次大走访中的一个为民解决难题的典型。24岁的杨小林去年在广东省确诊患有白血病，年初回到家乡治疗，一个月的化疗就花掉了他家所有的积蓄，每月的巨额化疗费对家徒四壁的他们来说，也无疑是雪上加霜。由于常年在外打工，家中的住房也破旧不堪，家庭条件十分困难。联系云丰村的干部们3月初到村里进行随机调查听说了他的情况，积极联系镇社事办和市扶贫基金会，在他们的努力奔走下，帮助其获得帮扶资金三万余元，翻修一新他家房屋，免去他的大部分医疗费用，让他树立信心重新面对生活。这都是自开展“三解三促三教育”活动以来一个细微的缩影。每到一处，调查组都会与村民们进行实地交流，了解实际困难，关注贫苦家庭，热情地为他们排忧解难，并要求联系人员择日进行回访，把“三解三促三教育”活动落到实处，真正做到科学发展向上攀登，联系群众向下扎根。

    持久深入开展  成效显

    开展此项专题活动以来，全镇17个调查组采取公开进村入户时间、重点约谈等多种方式，做到“村不漏社，社不漏户”的全面开展工作，掌握群众反映的和制约科学发展的突出问题。

    对全镇17个村（社区），采取入户走访、问卷调查、群众测评、个别访谈、座谈会等方式进行大调查。调查组领导和各联村干部人员一起，走乡串户，深入农村第一线，倾听民情民意，到各村社农户家中详细了解各村基本情况。调查组通过实地走访调研和召开座谈会，重点了解了相关村在招商引资、全民创业、环境整治、为民办实事、社会治安稳定等方面工作开展情况，对相关问题进行了详细解答，提出了建议，合力破解发展难题。对排查和进村入户中发现的问题系统整理，集中力量进行解决。对群众反应的合理问题，能解决的要尽快解决。对那些合理但不合目前政策规定的，要研究论证，分析利弊，打破障碍创造条件解决；对无理、过高的诉求，要耐心做好政策解释和思想教育工作。按照“谁接访、谁负责”的原则，实行首问负责制，一抓到底，务求落实。针对村民反映的问题及需求，调查组认真搜集填写好农户基本情况调查表。进行协调解决，做好对口服务工作。进一步加强与联系村干部和村民的交流沟通，真正了解群众所盼，帮助解决群众实际难题。

    截止目前，云锦镇已完成全镇绝大部分村社的“三解三促三教育”进村入户调查，问卷调查党员200余人次、群众645人次，发放各种问卷资料1500余份，收集意见（建议）38条。（完）

编辑：马庆娟

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