工行泸州分行认真开展金融消费者权益保护活动

　　为加强消费者金融知识宣传教育，进一步提升公众金融知识水平以及银行业服务水平，积极营造和谐的金融消费环境，有效满足广大人民群众金融服务要求和防范银行声誉风险，履行保护消费者权益职责。在市人民银行、市银监局以及银行业协会的大力倡导和工作要求下，工行泸州分行积极配合市政府相关部门、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动，周密部署、持续进行，围绕保护金融消费者权益主题，在3.15期间认真开展金融消费者权益保护活动。

　　该行资金财务部为本次活动牵头部门，根据市人行、银监、省银行业协会以及省分行相关活动要求和工作安排，围绕本行特色，制定活动方案，落实各单位活动职责，明确活动时间及范围，统一安排部署全辖支行以营业网点为阵营展开宣传活动。

　　为保证达到较为全面的宣传效果，该行依据人民银行提供的《中华人民共和国消费者权益保护法知识问答》、《金融消费维权知识普及宣传内容》以及省分行下发的《消费者金融知识宣教手册（2014版）》等内容，以宣传页、折页的形式集中印制了对外宣传资料15000余份，并及时下发辖内支行，要求其在营业场所显著位置设立宣传展台，整齐摆放上述宣传资料，并安排专人向客户提供咨询服务。

　　活动期间，该行加强活动开展情况的提示与监督，要求各单位做好活动期间的数据统计，图片资料收集，宣传效果展示等工作，保证本次活动质量。（陈江浩）

编辑：马庆娟

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