大山坪街道：以换位提升群众工作

　　为深入贯彻落实党的群众路线，做好新的形势下群众工作，泸州市江阳区大山坪街道牢固树立民本意识，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，认准位置，明确责任，把群众满意、群众赞成作为工作标准，以换位思考提升群众工作的思想认识。

　　身份换位。将自己当作期待解决问题的群众，设身处地为群众着想，了解民情民意，收集群众意见，从而认识到信访问题无小事。提升群众服务意识，用心研究做好群众工作的方式方法，精心琢磨提升群众工作能力的措施途径，增强为民服务能力。

　　态度换位。变接访为下访，将被动接受问题改为主动解决问题，建立民生问题台账，逐一立案解决。从而改变群众“信上不信下，信远不信近，信高不信低”观念，把矛盾解决在萌芽状态。

　　立场换位。从群众立场看问题，通过换位体验和换位思考，从而认识到群众大多是在遇到自身无法克服的困难和问题时才求助于党和政府。切实做到立行立改群众关切的热点难点问题，准确定位决策，找准问题的关键，以解决问题为目的。（欧忠琼）

编辑：马庆娟

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