泸州红色小马甲：志在，愿在，城市有你更精彩

　　如今，“醉美酒城，文明泸州”已成为泸州一张靓丽的名片。创建全国文明城市，是泸州的梦想，亦是泸州人民的梦想。

　　在炎炎夏日的街头，有这样一群红色身影，他们追随着太阳的脚步，身穿着红马甲，与各位萍水相逢。不变的是真诚的微笑，顶着烈日一次次劝导、指引，一遍遍反复讲解、沟通，我“志愿”， 你“自觉，成为街头一道亮丽风景线，城市因为有了他们而更加精彩。他们，就是创文志愿者。通过这些志愿者们，开展了一系列的文明服务工作。“红色小马甲”，在工作过程中有哪些“酸甜苦辣”呢？

　　三伏天里依然坚守

　　8月15日上午10：00，一大早太阳就高高挂在天空，位于江阳区麻柳湾的街上出现了四个身影。“您好，我们是创文宣传志愿者，耽误您几分钟的时间……”他们身穿红马甲，头戴红白相间的鸭舌帽，手提创文宣传资料，胸前挂着工作牌，穿梭于泸州的街头巷尾，向过往行人介绍创文工作。不仅如此，他们有时也会敲开一家家紧闭的大门，将宣传资料挨家挨户送到每户人家。他们像一阵风，挥一挥衣袖，为市区送来了文明清风。他们就是创文宣传志愿者小分队——来自西南医科大学的何谦，四川警察学院的李沅岭、田云帆，四川化工职业技术学校的王超琼。

王超琼（左）和何谦

　　酒城新报记者看到，在几名志愿者的手中，拿着一沓厚厚的《2017年全国文明城市测评和未成年人思想道德建设工作测评模拟调查问卷》。问卷中一共有37道题，分为《全国文明城市测评模拟问卷》和《未成年人思想道德建设工作测评模拟问卷》两个部分，分别针对成年人和未成年人设置。而问卷中的题目涉及到与生活息息相关的教育、治安、交通、卫生、服务等各个方面。才一会儿工夫，这几个人的汗水已经浸满额头。

　　认真讲解不走过场

　　王超琼告诉新报记者，通过问卷调查，除了宣传创文工作，调动大家的积极性，还可以与市民面对面交流，得到许多实质的问题和建议。“我们在做问卷调查的同时，也会为大家解答问卷中所涉及到的一些专业名词，比如‘窗口单位’‘义务教育均衡化’等，这不仅让市民了解到更多与自己切身利益相关的知识，了解到创文实质工作，还可以将市民所提出的问题收集汇总，并给予有效地解决。”王超琼说，对于问卷中所涉及的专业名词和一些不大清楚的方面，他们都会提前做好功课，将问卷涉及范围了解清楚，以便讲解时能及时为市民解答。

　　“了解实情，收集汇报，存在的问题能得到及时有效的解决，这才让我们的工作变得极有意义。”王超琼说，随着创文工作的推进，许多市民关心的问题都得到了有效解决，市民从一开始的不理解到现在支持和称赞，让她受到了很大的鼓舞。

　　干了实事收获满满

　　他们的工作从每天早上六点就开始了，迎着朝阳，一直到下午三四点才结束，回来后还要准备第二天的工作。因为每人住处不在一起，需要自行乘坐公交车到达目的地汇合，有的要坐上一个多小时公交车才到达，有的早上5点半就要起床，他们最远的地方到过通滩、石寨等。连续近一个月的志愿服务工作，当中少不了许多“酸甜苦辣”，但是不管风吹日晒雨淋，他们都会坚守在自己的岗位上。

何谦在向新报记者介绍自己的志愿工作

　　面对采访，在四川警察学院就读的李沅岭显得有些腼腆，他一直在说“这都是应该做的，没什么”。“刚开始时，一些市民对我们不信任、不理解也不支持，还有的市民认为我们是做促销的。”起初，李沅岭曾因此受到打击，但是他并没有放弃，在日复一日的宣传工作中，态度和方式渐渐得到了大家的认可，“了解了实情，干了实事，真正为群众服务，才会让大家相信自己，也才让自己的工作有意义。”

　　跟李沅岭同校的田云帆也是其中一员，在他印象中，曾经有一次的入户宣传让他至今难忘。那是在一家杂货铺，当田云帆来到铺里向老板介绍创文工作时，正好遇到老板情绪不好，直接挥手拒绝。但是，田云帆没有放弃，而是坐下来和老板聊天。慢慢地，老板似乎觉得眼前的小伙并不令人厌烦，开始与他吐露心声，原来，老板是因为家庭琐事而烦忧。聊了近一个小时，田云帆也做了一回合格的倾听者，最后，老板心情大好，对田云帆表示感谢，并积极配合田云帆的工作。虽然是一件看似微不足道的小事，但让田云帆打心眼里感到欣慰。

　　如你遇见期望理解

　　这几位志愿者，都是在泸州读书的大学生，在近一个月的志愿服务工作中，收获的不仅是工作的乐趣，更多的是在其中悟出的道理。

　　来自巴中的何谦，之前本想留在泸州打暑假工，但是在看到校团委发出征集志愿者的消息后，她和朋友一商量就来报名了。“在我们的工作中，会遇到形形色色的人，在与他们的交流、沟通中，我在提高自己表达能力的同时，也学会了很多不同的交流方式。能为他们解决问题，为泸州的创文工作出一份力，我感到很有成就感，也无比自豪。”何谦告诉新报记者，自己即将读大三，来到泸州两年了，看到泸州正在飞速发展和变化，自己感到无比开心。创建文明城市，人人有责，作为大学生志愿者，更是要践行社会主义核心价值观，助力文明城市创建，希望能有更多的机会做这样有意义的事情。

志愿者在向群众介绍调查问卷内容

　　新报记者了解到，这个团队一共有14名志愿者，分为7个组，分别在龙马潭区、江阳区、纳溪区等进行创文宣传志愿服务工作，而何谦他们只是众多“红色小马甲”的一个缩影。

　　在泸州，还有许许多多其他的志愿者，有的是来自企业单位的职工，有的是在本地上学的大学生，有的是在外地上学回家过暑假的学生，还有的是退休人员。在泸州市文明办的组织下，他们志愿参与创文宣传工作，主动为泸州创建全国文明城市献出自己的一份力量。正因为这些无数可爱的人儿，我们的城市才更加多姿多彩，如果您与他们不期而遇，期望能够耐心倾听，积极配合，多一份理解。每个人都为创文而努力，以自己的行动影响更多的人参与到文明行动中，让我们用实际行动感染身边的人，你文明、我文明，城市才会更文明。（新报记者  罗曼）

编辑：成欣

关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯 其他