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龙马潭区政务中心:培训窗口人员 提升文明素质

川南在线2010—2019川南在线  发布时间:2017-09-11

  9月9日,泸州市龙马潭区政务中心开展提升窗口人员文明素养的系列培训。

龙马潭区政务中心:培训窗口人员 提升文明素质(图1)

  上午9点,在龙马潭区政务中心底楼办税大厅开展创文攻坚及创文知识培训大会,入驻政务中心的30多个市级、垂管和区级部门200余人参会。政务中心创文工作人员就《2017年全国文明城市测评和未成年人思想道德建设工作测评模拟调查问卷》、志愿服务知识、窗口单位工作人员服务规范等进行了系统培训;政务中心主任段贵兰通报了近期存在的问题,提出解决办法,安排部署下周创文迎检工作。龙马潭区政府办主任兼区委宣传部副部长陈崇江出席会议,并就创建全国文明城市对窗口人员的要求、迎检注意事项等方面作了强调。

龙马潭区政务中心:培训窗口人员 提升文明素质(图2)

7.25礼仪培训

  14点30分,政务中心全体工作人员移师区政府会议中心二楼大会议室,参加政务礼仪培训。政务中心邀请专业礼仪教师对前台工作人员、后台管理人员、保安保洁人员等进行专业礼仪培训。

龙马潭区政务中心:培训窗口人员 提升文明素质(图3)

龙马潭区政务中心创文攻坚和知识培训会

  今年2月,龙马潭区政务中心搬迁到自贸区以来,为提升窗口人员业务、创文、礼仪等素养,开展业务培训30多次,参加自贸区管委会业务知识培训十多次,创文知识培训和测试10余次,礼仪培训5次,极大地提升了政务中心人员服务群众、服务企业的综合素养。(梅清平 段贵兰)

编辑:成欣


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