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川南在线 发布时间：2014-11-06
为进一步落实便民办税春风行动要求，主动接受纳税人对前台工作人员的监督，泸州市龙马潭区国税局从优化服务质量、提高服务效率入手，为办税大厅每个服务窗口安装“服务评价器”。
该服务评价器在功能上设有“非常满意”、“满意”、“不满意”三个评价选择键。当纳税人办理完涉税务业务后，系统会自动提示纳税人对该工作人员的工作效率、服务态度等进行评价。同时，该服务评价系统具有网络汇总等多项功能，为办税服务厅对前台操作人员实施绩效考核提供了有力的数据支撑。（王婕）
编辑：马庆娟
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