宜宾:月接装修电话上百个 谁泄露购房者信息?

　　市民罗女士在翠屏区丽雅龙城小区选购了一套房屋，预计年底交房。然而一个多月来，她已接到不同装修公司打来的上百个电话和几十条短信，饱受“轰炸式”骚扰。无独有偶，在翠屏区龙湾一号小区购房的市民李先生也同样受到装修公司电话短信的长期骚扰。气愤之余，他们怀疑是售楼方将自己的购房信息泄露。

　　对此，丽雅龙城和龙湾一号的营销部经理均表示，公司制定了规章制度，要求无论是销售人员还是管理层必须严格对购房者信息保密，一旦发现有人泄漏将严重处罚。

　　购房者：

　　怀疑楼盘泄露购房信息

　　罗女士告诉记者，一个多月前，她开始陆续接到装修公司的电话和短信，要么介绍优惠活动要么邀请参加推介会。电话最多的时候，一天接10多个。据她估计，截至目前，她已经接到装修公司的电话上百个，短信也有几十条了。“每天接这些电话很烦，严重影响了我的正常工作和休息。”罗女士无奈地说，现在，只要一接到这样的电话，她就说“房子卖了”迅速挂掉电话。

　　“我一直没去找过装修公司，也没有在别处透露自己的信息，他们怎么会知道？”令罗女士惊讶的是，这些装修公司居然还知道她的名字、购房地点和面积等。她怀疑是售楼方泄露了自己的购房信息。

　　无独有偶，市民李先生也饱受装修公司电话和短信的骚扰。去年底他在龙湾一号小区购买了一套住房，明年下半年才交房，但今年初他就开始接到装修公司的电话。“我刚买房子，装修公司就晓得了，信息来得太快了。”他也怀疑是售楼方泄露了信息。

　　售楼方：

　　严格保密购房者信息

　　对于罗女士和李先生的怀疑，丽雅龙城和龙湾一号小区的营销部经理均表示，作为销售方，公司制定了规章制度，严格要求楼盘的销售和管理人员必须对购房者信息保密。“一旦发现有人泄露购房者信息，将严格处罚甚至开除。”龙湾一号营销部一位经理告诉记者，据她了解，购房信息泄露在宜宾是普遍的情况。

　　那么购房者信息是从哪里被泄漏出去的？丽雅龙城一名营销经理称，上半年他们还没接到购房者反映这些问题，下半年小区各楼栋开始铺设水、电、气、网络等管线，他们必须把业主信息提供给很多个部门，虽然也要求各部门对业主信息保密，但没有硬性规定。

　　龙湾一号的那位经理认为，从购房者与楼盘开发商签订购商品房买卖合同到相关资料移交到房管局备案，这中间有很多个环节，有很多人员参与，而如果是按揭付款，在房管局备案前这些资料还要先移交银行，具体哪个环节泄露出去的还真不好说。

　　装修公司：

　　都有购房者名单

　　罗女士给记者提供了一条某装修公司发来的短息，记者拨通了该装修公司的电话。

　　听到记者有意要装修，一名自称姓王的业务人员详细介绍了公司业务。随后，记者询问对方是怎么知道这个手机号的，对方说：“每个装修公司都有购房者的名单。我手里的名单都是公司发下来的，具体从哪里得到的就不清楚了。”

　　随后记者拨通了另一家橱柜公司电话，对于如何得到购房者信息，业务人员也是含糊其词，不愿多说。

　　律师：

　　市民可向法院提起民事诉讼

　　宜宾市法律援助中心律师蓝荣宁告诉记者，出售和窃取公民个人信息的行为都是违法行为。市民如果长期接到类似装修公司等业务推销电话，并严重影响生活正常的，可以要求对方停止骚扰，如果对方仍不听劝阻，市民可向法院提起民事诉讼，要求打来电话的一方以及出售、窃取公民个人信息的个人或单位，共同承担相应赔偿责任。（记者 田琴）

编辑：马庆娟

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