纳溪区国土窗口：积极应对办证高峰，加量不减速

　　“辛苦你们了，忙得像打仗一样！下了班还为我们办事，真的很感谢！”一位下班多时才办完件的群众对着国土窗口的工作人员说。

　　由于城区土地出让金将在2015年1月1日上涨，自今年7月公告发布以来，纳溪区国土窗口迎来前所未有的办证高峰，门庭若市，每天前来窗口咨询、办理划转出、土地延期的群众特别多，窗口日接待量达到100余人次，不能按时下班也成为习惯。

　　在这种情况下，国土窗口工作人员以“流程最优，环节最少，时间最短，服务最佳”为目标，始终保持昂扬工作状态，在缩短办理时间上挖潜创新，将事先设置好的申请书填上相关内容后打印出来，办事群众只需要签名改章即可，极大地提高了办理速度。

　　7月份至今，短短四个多月的时间，国土窗口办件量达到了4383件，其中城区国有证2283件，与去年同期相比增加了58%；办理城区土地出让手续1049件，比去年同期增加了近6倍；收取土地出让金437万元，比去年同期增加了3倍。虽然办件量增加了，但丝毫没有因为办件量的增多而延长办结时限。通过前后台几名同志的通力合作，完成了再提速。由以前的9个工作日提速为7个工作日，平均办结时效为5个工作日，提前办结率达到100%，群众满意度100%。（唐子寒）

编辑：马庆娟

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