龙马潭区国税局：纳税服务，在QQ群中延伸

　　便民办税春风行动开展以来，泸州市龙马潭区国税局不断深入推进纳税服务改革，取得了显著成效。其中，统一全局纳税服务QQ群，搭建起了税企和谐的又一平台。

　　区局通过在办公区域公布，在实地核查、纳税人上门办税和短信平台催报税时主动告知和宣传等方式，邀请纳税人加入QQ群；纳税服务科指定专人进行维护，各业务部门、信息中心、金税公司、中税公司等加入QQ群，为企业提供税法宣传、纳税提醒、预约服务、解难答疑、技术支持等全方位、“不间断”的纳税服务。

　　截至2014年底，已有1200余名企业法人、会计加入该群，涵盖了区局管户的32.74%；纳税服务QQ群交流记录达10717条，其中干部职工回复纳税人提问4300余条，群共享发布税收法律法规147条。

　　从税源管理到纳税服务，从网络沟通到现实交流，龙马潭区国税局以一条便捷、高效、人性化的服务链条与纳税人紧紧相连。（余地　谯钦元）

编辑：马庆娟

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