龙马潭区国税局开展预约服务帮助纳税人解难 获好评

　　1月31日，星期六，晚上7点，龙马潭区国税局从纳税服务QQ群收到一条泸州安马车业有限公司的预约信息。该公司由于增值税专用发票远程认证系统发生故障，联系中税公司未能解决问题，现仍有一张税额50余万元的增值税专用发票无法认证，企业心急如焚，遂向税务机关预约求助。7点零9分，龙马潭区国税局了解情况后与纳税人取得联系，请企业会计将发票带到办税服务厅，由税务机关进行认证。同时，立即组织纳税服务人员前往大厅等候纳税人。7点45分，发票代码3200141140，发票号码22255771，税款519123.89的增值税专用发票认证成功。企业会计龚婷十分感动，对纳服人员的细致周到服务表示连声感谢。

　　预约服务为纳税人救急解难，仅仅是龙马潭区国税局便民服务的一个缩影。便民办税春风行动开展以来，区局办税大厅不断健全预约服务、延时服务等便民办税措施，每天坚持微笑送走最后一名纳税人。据统计，2014年累计为纳税人提供延时服务2000余次，预约服务30次，应急服务20余次。其“有问必答，有求必应，为纳税人服务，让纳税人满意”的务实作风，受到了纳税人的广泛赞誉。（完）

编辑：马庆娟

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