川南在线 发布时间:2015-02-15
近期,围绕代收水费缴费系统升级、自助渠道建设、客户宣传推广等方面,工行泸州分行加强与泸州兴泸水务集团深度合作,共同探索银企合作新领域。
该行同水务集团对缴费系统进行了系列优化,全面发挥系统优势,在原有电子银行缴费站业务的基础上进一步拓展了缴费大厅缴费渠道,支持多类客户自助缴纳水费。除支持原有的欠费缴费模式外,增加了预存缴费模式,客户可根据自身需要灵活选择缴费方式,有效提升了服务水平。
目前,市区市民只要持有工行银行卡,即可通过泸州当地工行各网点及水务集团缴费大厅配置的自助终端缴纳水费。为做好优质服务,加强自助缴纳水费系统推广,该行在水务集团缴费大厅设置了电子银行自助缴费专区,并配备了专职大堂经理,向前来缴纳水费的市民,帮助通过自助渠道缴纳水费,受到广泛称赞。(完)
编辑:马庆娟
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